Личный кабинет в МФО ГринМани (GreenMoney)

Возможности ЛК

На сайте и в мобильном приложении есть возможность авторизоваться в личном кабинете. С его помощью можно решать следующие вопросы:

• оформлять новые микрозаймы;
• управлять текущими микрозаймами: погашать их, продлевать, вносить досрочные платежи, уточнять актуальную информацию — сумму, срок, процентную ставку, остаток задолженности;
• получать информацию о новых акциях и специальных предложениях;
• связываться с поддержкой МФО.

Как зарегистрироваться

Зарегистрироваться в личном кабинете просто. Это происходит во время оформления первого микрозайма. Чтобы зарегистрироваться в ЛК, нужно сделать следующее:

1. Перейти на главную страницу официального сайта микрофинансовой организации.
2. Указать параметры микрозайма.
3. Нажать кнопку “Получить бесплатно”.
4. Указать личные и контактные сведения.
5. Ввести код подтверждения из сообщения.
6. Создать пароль и повторить его.
7. Отправить анкету на рассмотрение.

Как войти

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, необходимо сделать следующее:

1. Перейти на главную страницу официального сайта микрофинансовой организации.
2. Нажать кнопку “Личный кабинет” в правом верхнем углу сайта.
3. Указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль.
4. Нажать кнопку “Войти”.

Как оформить займ

Оформить микрозайм просто. Это можно сделать онлайн — на официальном сайте или в мобильном приложении. В обоих случаях заемщику нужно заполнить анкету, указав в ней параметры микрозайма, личные и контактные данные. Затем пользователю необходимо пройти идентификацию личности с помощью кода подтверждения из сообщения, указать реквизиты банковской карточки и отправить заявление на рассмотрение. В случае положительного решения деньги поступят на банковский счет практически моментально.

На сайте

Если пользователь подает заявку с ноутбука или компьютера, он может это сделать через понятный и доступный сайт. У микрофинансовой организации продуманный интерфейс. С ним справятся даже те, кто обращается в МФО впервые.

В мобильном приложении

Если пользователь подает заявку через мобильное устройство — телефон или планшет, он может скачать удобное мобильное приложение. Установить его можно из Google Play или App Store. Подача заявки через мобильное приложение происходит так же, как и через официальный сайт. В обоих случаях на заполнение анкеты уходит не более 10-15 минут.

Как получить займ

Получение микрозайма доступно только переводом на банковскую карту платежных систем “МИР”, Visa и MasterCard. Важно, чтобы карточка имела пластиковый носитель и принадлежала заемщику. GreenMoney не перечисляет заемные средства на виртуальные карты и карты, принадлежащие третьим лицам.

Как погасить займ

Погашение микрозайма доступно следующими способами:

• переводом с банковской карты платежных систем “МИР”, Visa и MasterCard в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении;
• переводом с электронного кошелька ЮMoney;
• переводом через мобильные банки СберБанк Онлайн и Промсвязьбанка;
• наличными в салонах связи;
• наличными через банкоматы СберБанка;
• переводом по реквизитам банковского счета в любых российских банках и отделениях Почты России.

Досрочное погашение

Если у пользователя есть возможность, он может закрыть микрозайм досрочно без штрафов и комиссий. Для этого ему нужно оплатить основную сумму долга и проценты за фактический период пользования деньгами. Уточнить размер досрочного платежа можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, а также по телефону горячей линии.

Продление

Если у пользователя на руках нет достаточной суммы для своевременного погашения микрозайма, он может воспользоваться услугой продления. Сделать это можно не позднее, чем за 3 дня до платежа. Максимальный срок пролонгации составляет 30 дней. Для продления микрозайма необходимо оплатить проценты за фактические дни пользования деньгами и подписать дополнительное соглашение к договору микрозайма.

Что будет, если не оплатить займ

В случае просрочки платежа микрокредитная компания начисляет неустойку. Ее размер составляет 0,1% в день от суммы просроченной задолженности. Кроме этого, микрокредитная компания передает информацию о просрочке в Бюро кредитных историй. Также при длительной неоплате МФО подает на заемщика в суд для взыскания долга в принудительном порядке.

Как восстановить пароль

Если клиент забыл пароль, он может его восстановить. Для этого ему нужно нажать кнопку “Личный кабинет” на главной странице официального сайта микрофинансовой организации и нажать кнопку “Восстановить пароль”. Затем необходимо ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты и дату рождения. Далее нужно завершить процедуру восстановления доступа.

Что делать, если поменялся номер телефона

Если у пользователя изменился номер телефона или любые другие персональные данные, ему необходимо обратиться по телефону горячей линии по номеру 8 (800) 505-44-00 или по адресу электронной почты support@greenmoney.ru.

Как узнать информацию о займе

Уточнить актуальную информацию по микрозайму можно в личном кабинете в разделе “Мои займы”. Как авторизоваться в ЛК, рассказали выше.

Как удалить личный кабинет

У пользователя нет возможности самостоятельно удалить личный кабинет, но можно его заблокировать. Для этого нужно отправить заявление по адресу электронной почты, приложив к письму фотографии второй и третьей страницы паспорта, а также селфи с ним. Перед этим потребуется полностью погасить задолженности перед МФО.

Как скачать приложение Грин Мани на Android или iOS

Чтобы установить мобильное приложение, нужно перейти на официальный сайт микрокредитной компании, спуститься в низ страницы и нажать на нужный магазин приложений. Затем необходимо установить приложение привычным способом.