Личный кабинет в МФО Займ-Экспресс

Возможности ЛК

На сайте и в мобильном приложении есть возможность авторизоваться в личном кабинете. Его возможности:

• оформление новых микрозаймов;
• управление оформленными микрозаймами — погашение, продление, внесение досрочных платежей, уточнение актуальной информации (суммы, срока, процентной ставки, остатка задолженности);
• получение актуальной информации об акциях и специальных предложениях;
• обращение в поддержку микрофинансовой организации. 

Войти в личный кабинет

Как зарегистрироваться

Зарегистрироваться в личном кабинете просто. Для этого нужно сделать следующее:

1. Перейти на официальный сайт микрофинансовой организации. 
2. Нажать кнопку “Войти” в правом верхнем углу сайта. 
3. Пройти регистрацию, заполнив все необходимые поля. 
4. Придумать пароль для входа в личный кабинет.
5. Дать согласие на обработку персональных данных.
6. Подтвердить номер мобильного телефона и адрес электронной почты с помощью кода подтверждения из сообщения. 

Также можно пройти более упрощенный вариант регистрации с помощью Госуслуг. В таком случае большинство необходимых сведений будут автоматически перенесены в личный профиль в МКК.

Как войти

Войти в личный кабинет так же очень просто. Для этого нужно перейти на официальный сайт микрофинансовой организации, нажать кнопку “Войти” в правом верхнем углу сайта, указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль, нажать кнопку “Войти”.

Как оформить займ

Оформить микрозайм очень просто. Подать заявку можно через официальный сайт или удобное мобильное приложение. В обоих случаях для этого необходимо указать параметры микрозайма — сумму и срок, и нажать кнопку “Получить деньги”. Далее нужно заполнить анкету с персональными и контактными данными, пройти идентификацию личности, установив кодовое слово, и отправить анкету на рассмотрение. Решение по заявлению кредитор примет в течение 1 часа и в случае положительного ответа зачислит деньги моментальным переводом на банковскую карту.

На сайте

У микрофинансовой организации понятный и доступный интерфейс. Справиться с ним могут даже те пользователи, которые переходят на сайт в первый раз. Заполнение заявления через сайт занимает не более 10-15 минут.

В мобильном приложении

Пользователи, которые подают заявку с мобильного устройства, могут скачать на телефон или планшет удобное мобильное приложение. Оно доступно в RuStore, Google Play, AppGallery и App Store. Подача заявки через мобильное приложение происходит таким же образом, как и через официальный сайт.

Как получить займ

Сегодня получить микрозайм можно только моментальным переводом на банковскую карточку. Важно, чтобы карта была именной и имела пластиковый носитель. Также необходимо, чтобы она была оформлена на имя заемщика. Микрофинансовая организация не зачисляет средства на неименные и виртуальные карточки, а также карточки, принадлежащие третьему лицу.

Как погасить займ

Погашение микрозайма доступно следующими способами:

• переводом с банковской карты в личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении;
• переводом по реквизитам банковского счета в любых российских банках и отделениях Почты России;
• переводом или наличными через систему денежных переводов “Золотая Корона”.

Досрочное погашение

Если у пользователя есть такая возможность, он может закрыть микрозайм досрочно. Для этого ему нужно оплатить основную сумму долга и проценты, начисленные за фактический период пользования деньгами. При этом микрокредитная компания не начисляет штрафы и дополнительные комиссии. Уточнить сумму, необходимую для досрочного погашения займа, можно в личном кабинете на официальном сайте или в удобном мобильном приложении.

Продление

Если у пользователя нет возможности закрыть микрозайм в срок, он может воспользоваться услугой продления. Однако сделать это можно только в отделении микрофинансовой организации. Для этого нужно найти ближайший офис и посетить его в часы работы с паспортом гражданина РФ. Воспользоваться услугой пролонгации онлайн невозможно.

Что будет, если не оплатить займ

В случае просрочки платежа микрофинансовая организация начисляет неустойку за нарушение условий договора — 20% годовых от суммы просроченной задолженности. Кроме того, микрофинансовая организация передает информацию о просрочке в Бюро кредитных историй. В будущем это может негативно сказаться на КИ и стать причиной отказа в кредитовании.

Как восстановить пароль

Если пользователь забыл пароль, он может его восстановить. Для этого ему нужно нажать кнопку “Войти” на главной странице сайта микрофинансовой организации и кнопку “Забыли пароль?”. Далее необходимо указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты и дату рождения. Затем нужно завершить процедуру восстановления доступа.

Что делать, если поменялся номер телефона

Если у клиента изменился номер телефона, ему необходимо обратиться в службу технической поддержки по электронной почте или в онлайн-чате. 

Как узнать информацию о займе

Уточнить актуальную информацию по микрозайму можно в личном кабинете в разделе “Займ”. Как авторизоваться в ЛК, рассказали выше.

Как удалить личный кабинет

Чтобы удалить личный кабинет, необходимо подать соответствующее заявление в службу поддержки микрофинансовой организации. Также можно позвонить по телефону горячей линии. Перед этим необходимо закрыть все текущие задолженности перед микрокредитной компанией.

Как скачать приложение ЗаймЭкспресс на Android или iOS

Чтобы установить мобильное приложение, необходимо открыть нужный магазин приложений и скачать его привычным способом.