Личный кабинет в МФО Свои Люди

Возможности ЛК

Чтобы оформить микрозайм, пользователь должен зарегистрироваться в личном кабинете. С помощью ЛК клиент может решать следующие вопросы:

1. Оформлять новые займы.
2. Управлять текущими займами — погашать их, вносить досрочные платежи, продлевать, а также получать информацию о сроке, сумме, процентной ставке и остатке задолженности.
3. Узнавать об акциях и специальных предложениях.
4. Связываться с поддержкой МФО.

Как зарегистрироваться

Зарегистрироваться в личном кабинете очень просто. Для этого нужно сделать следующее:

1. Перейти на официальный сайт микрофинансовой организации.
2. Указать желаемые сумму и срок кредитования.
3. Указать персональные и контактные данные.
4. Проверить анкету.
5. Поставить галочку на соглашении с правилами работы сервиса.
6. Ввести код подтверждения из сообщения.

Как войти

Войти в личный кабинет так же очень просто. Для этого нужно перейти на официальный сайт микрокредитной компании, нажать кнопку “Личный кабинет” в правом верхнем углу сайта, указать номер мобильного телефона и пароль, нажать кнопку “Войти”.

Как оформить займ

Оформить микрозайм очень просто. Это можно сделать на официальном сайте микрофинансовой организации с любого устройства. Для этого нужно заполнить небольшую анкету, указав в ней необходимые сумму и срок микрозайма, а также персональные и контактные данные. Затем нужно отправить заявку на рассмотрение и в случае положительного решения пройти идентификацию личности и указать реквизиты банковской карточки.

Как получить займ

Сегодня получение заемных средств возможно только на банковскую карту платежных систем “МИР”, “Visa” и “MasterCard”. При этом важно, чтобы карточка была именной и имела физический носитель. Также необходимо, чтобы она была оформлена на имя заемщика. Получение денег на неименную и виртуальную карту невозможно. Как и оформление микрозайма на карточку, которая принадлежит третьему лицу.

Как погасить займ

Погасить задолженность по микрозайму можно двумя способами:

• переводом с банковской карты платежных систем “МИР”, “Visa” и “MasterCard” в личном кабинете на сайте микрофинансовой организации;
• переводом по реквизитам банковского счета в любом российском банке и в отделениях Почты России.

Досрочное погашение

В этой компании, как и в любой другой, доступно досрочное погашение микрозайма в любой день кредитного договора без каких-либо штрафов и дополнительных комиссий. При этом уточнить нужную сумму для досрочного погашения можно в личном кабинете на официальном сайте микрокредитной компании.

Продление

Если у пользователя нет возможности погасить микрозайм в срок, он может продлить договор. Для этого ему нужно обратиться в службу поддержки микрофинансовой организации. При обращении нужно сообщить сотруднику о своем намерении пролонгировать займ, а также назвать срок, на который нужно перенести дату погашения. Далее потребуется только погасить проценты, начисленные за дни пользования деньгами любым удобным способом.

Что будет, если не оплатить займ

В случае просрочки платежа микрокредитная компания начисляет неустойку — 20% годовых от суммы просроченной задолженности. Также МФО “Свои Люди” передает информацию о просрочке в Бюро кредитных историй, что негативно сказывается на КИ и может стать причиной отказа в кредитовании в будущем.

Как восстановить пароль

Если пользователь забыл пароль от личного кабинета, он может его восстановить. Для этого ему нужно перейти на официальный сайт микрофинансовой организации и нажать кнопку “Личный кабинет” в правом верхнем углу экрана. Затем клиенту необходимо нажать кнопку “Напомнить пароль”, ввести номер мобильного телефона и проверочный код, затем нажать кнопку “Отправить”. Далее нужно завершить процедуру восстановления пароля.

Как войти, если поменялся номер телефона

Если у клиента изменился номер телефона, ему необходимо связаться со службой поддержки микрофинансовой организации по телефону горячей линии по номеру 8 (800) 555-11-23 или по электронной почте по адресу help@svoi-ludi.ru.

Как узнать информацию о займе

Уточнить актуальную информацию о микрозайме можно только в личном кабинете. Как в нем авторизоваться, рассказали выше.

Как удалить личный кабинет

Удалить личный кабинет можно только после полного погашения задолженности по всем текущим микрозаймам. Чтобы деактивировать учетную запись, нужно обратиться в службу поддержки микрофинансовой организации.