Личный кабинет в МФО Макс Кредит (Max.Credit)

Возможности личного кабинета

• оформление новых микрозаймов;
• управление оформленными микрозаймами — погашение, продление, внесение досрочных платежей, уточнение актуальной информации (суммы, срока, процентной ставки, остатка задолженности);
• получение актуальной информации об акциях и специальных предложениях;
• обращение в поддержку микрофинансовой организации.

Как зарегистрироваться

Зарегистрироваться в личном кабинете просто. Это можно сделать во время оформления первого микрозайма. Для регистрации в личном кабинете необходимо указать параметры микрозайма и заполнить анкету, указав в ней номер мобильного телефона, фамилию, имя, отчество, паспортные данные, адреса регистрации фактического места проживания и так далее.

Как войти

Войти в личный кабинет также просто. Для этого нужно перейти на официальный сайт или в мобильное приложение и нажать кнопку “Войти”. Затем необходимо указать логин и пароль, снова нажать кнопку “Войти”.

Как оформить займ

Оформить микрозайм очень просто. Для этого нужно подать заявку через сайт или удобное мобильное приложение. В обоих случаях необходимо заполнить анкету, указав в ней сумму и срок кредитования, фамилию, имя и отчество, паспортные данные, адреса регистрации и фактического места проживания, указать способ получения заемных средств и отправить анкету на рассмотрение. В случае положительного решения, деньги поступят выбранным способом практически моментальным переводом.

На сайте

Если пользователь подает заявку с компьютера или ноутбука, он может воспользоваться удобным и понятным сайтом. У микрофинансовой организации доступный интерфейс, поэтому с ним может справиться даже тот человек, который переходит на сайт впервые.

В мобильном приложении

Если пользователь подает заявку с мобильного устройства телефона или планшета, он может воспользоваться мобильным приложением. Установить его можно с официального сайта микрофинансовой организации. Приложение доступно для устройств, работающих на базе Android. Подача заявки через мобильное приложение происходит таким же образом, как и через официальный сайт.

Как получить займ

Сегодня получение микрозайма доступно только переводом на банковскую карту платежных систем “МИР”, Visa и MasterCard. Важно, чтобы карточка была именной и имела физический носитель, а также принадлежала самому заемщику. Микрофинансовая организация не зачисляет заемные средства на неименные и виртуальные карты, а также карты, принадлежащие третьим лицам.

Как погасить займ

Погашение микрозайма доступно следующими способами:

• переводом с банковской карты в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении;
• переводом по реквизитам банковского счета в любых российских банках и отделениях Почты России.

Досрочное погашение

В компании доступно досрочное погашение микрозайма без штрафов и дополнительных комиссий. Чтобы закрыть займ досрочно, пользователю нужно оплатить основную сумму задолженности и проценты за фактические дни пользования деньгами. Уточнить сумму, необходимую для досрочного погашения, можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Продление

Если у пользователя нет суммы, достаточной для досрочного погашения микрозайма, он может воспользоваться услугой продления. Для этого ему нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, выбрать необходимый микрозайм и нажать кнопку “Продлить займ”. После этого нужно выбрать срок пролонгации и оплатить проценты за фактические дни пользования деньгами. Воспользоваться услугой продления можно до пяти раз по одному и тому же договору.

Что будет, если не оплатить займ

В случае, если заемщик просрочит микрозайм, микрокредитная компания начислит неустойку — 20% годовых от суммы просроченной задолженности. Кроме того, МФО передает информацию о просрочке в БКИ. Это может негативно сказаться на кредитной истории и стать причиной отказа в кредитовании в будущем.

Как восстановить пароль

Если пользователь забыл пароль, он может его восстановить. Для этого ему нужно перейти на главную страницу на официальном сайте или в мобильном приложении, нажать кнопку “Войти” в правом верхнем углу сайта. Затем необходимо нажать кнопку “Напомнить пароль”, указать номер мобильного телефона, нажать кнопку “Отправить” и завершить процедуру восстановления доступа.

Как отменить заявку

Отменить заявку можно, если она находится в статусе “Рассмотрение заявки” или “Заявка одобрена”. Нельзя отменить заявку, если деньги уже поступили на карту — в таком случае можно только закрыть займ досрочно, оплатив проценты за дни пользования заемными средствами.

Что делать, если изменился номер телефона

Поменять номер телефона можно в личном кабинете в разделе “Ваши данные”. Если после смены номера пропал доступ к ЛК, необходимо обратиться в службу технической поддержки по адресу электронной почты hello@max.credit.

Как узнать информацию о займе

Уточнить актуальную информацию по микрозайму можно в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Как отказаться от полученного займа

Если деньги уже поступили на карту, отказаться от полученного займа не получится. После получения средств можно погасить микрозайм досрочно, оплатив проценты за один день.

Как удалить личный кабинет

Удалить личный кабинет невозможно, но можно его заблокировать. Для этого нужно отправить заявление по адресу электронной почты. Перед этим нужно закрыть все задолженности перед микрофинансовой организацией.