Личный кабинет в МФО ДоброЗайм

Возможности личного кабинета

• оформление новых микрозаймов;
• управление оформленными микрозаймами — погашение, продление, внесение досрочных платежей, уточнение актуальной информации (суммы, срока, процентной ставки, остатка задолженности);
• получение актуальной информации об акциях и специальных предложениях;
• обращение в поддержку МФО.

Как зарегистрироваться

Для регистрации в личном кабинете нужно сделать следующее:

1. Перейти на главную страницу сайта или мобильного приложения.
2. Указать параметры микрозайма — сумму и срок.
3. Нажать кнопку “Получить займ”.
4. Указать номер мобильного телефона и код подтверждения из сообщения.
5. Заполнить анкету, указав личные и контактные сведения.
6. Указать реквизиты банковской карточки.
7. Придумать пароль для входа в систему.
8. Отправить заявку на рассмотрение.

Как войти

Для входа в личный кабинет нужно сделать следующее:

1. Перейти на главную страницу сайта или мобильного приложения.
2. Нажать кнопку “Вход в личный кабинет” в правом верхнем углу экрана.
3. Указать номер мобильного телефона.
4. Нажать кнопку “Войти”.

Как оформить займ

Оформить займ очень просто. Для этого нужно подать заявку на сайте или в мобильном приложении. В заявлении нужно выбрать сумму и срок микрозайма и ввести контактные и персональные данные. Затем необходимо подтвердить личность кодом из сообщения, указать реквизиты банковской карточки и отправить анкету на рассмотрение.

На сайте

У компании понятный и доступный сайт. С ним может справиться каждый. Заполнение анкеты через сайт занимает не более 10-15 минут. Чтобы заполнить анкету быстрее, можно воспользоваться порталом Госуслуги. В таком случае практически все необходимые сведения подтянутся в заявление автоматически.

В мобильном приложении

Пользователи, которые подают заявку с мобильного устройства, могут установить мобильное приложение. Его можно скачать из App Store, Google Play, AppGallery, RuStore. Также установить приложение можно с официального сайта Доброзайма. Подача заявки через мобильное приложение происходит ровно так же, как и через сайт.

Как получить займ

В настоящее время получить микрозайм можно только переводом на банковскую карту. Важно, чтобы она была пластиковой и принадлежала заемщику. Сегодня микрофинансовая организация не зачисляет средства на виртуальные карточки и карточки, принадлежащие третьим лицам.

Как погасить займ

Погашение микрозайма доступно следующими способами:

• переводом с банковской карты в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении;
• переводом по реквизитам банковского счета в любых российских банках и отделениях Почты России;
• наличными в отделениях микрофинансовой организации;
• наличными в терминалах Элекснет и МКБ.

Досрочное погашение

Если у пользователей есть возможность, они могут погасить микрозайм досрочно. Для этого им нужно оплатить основную сумму микрокредита и проценты за дни пользования деньгами. Уточнить размер досрочного платежа можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, а также по телефону горячей линии. За досрочное погашение микрокредита не предусмотрено штрафов и комиссий.

Продление

Если у пользователей нет возможности закрыть микрозайм в срок, они могут воспользоваться услугой продления. Для этого им нужно авторизоваться в личном кабинете, выбрать услугу продления, оплатить проценты за фактические дни пользования деньгами и подписать дополнительное соглашение к договору займа. Воспользоваться услугой пролонгации можно не более 4 раз по одному и тому же договору микрозайма. Такое ограничение действует при активации услуги через личный кабинет. При обращении в офис ограничения для продления договора займа нет.

Что будет, если не оплатить займ

В случае просрочки платежа микрокредитная компания начисляет неустойку — 0,05% в день от суммы просроченной задолженности. Также компания передает информацию о просрочке в Бюро кредитных историй. Это может негативно сказаться на КИ и стать причиной отказа в кредитовании в будущем.

Как восстановить пароль

Для входа в личный кабинет используется одноразовый код подтверждения. Для авторизации в ЛК пароль не нужен.

Как узнать информацию о займе

Уточнить актуальную информацию по микрозайму можно в личном кабинете в разделе “Займ”. Как войти в ЛК, рассказали выше.

Как удалить личный кабинет

Чтобы удалить личный кабинет, нужно обратиться к сотрудникам микрофинансовой организации по телефону горячей линии, адресу электронной почты или непосредственно в отделении. Перед этим нужно полностью закрыть задолженность перед МФО.