Личный кабинет в МФО КарМани (CarMoney)

Возможности ЛК

Личный кабинет клиентов «КарМани» — это сервис, позволяющий управлять текущими займами и подавать новые заявки на получение денег. Через него можно вносить платежи без комиссии, запрашивать продление кредитного договора или реструктуризацию микрокредита. Дополнительно через личный кабинет можно пользоваться услугами службы поддержки.
Войти в личный кабинет

Как зарегистрироваться

Активация личного кабинета на официальном сайте «КарМани» происходит в несколько шагов. Чтобы получить деньги в долг, потребуется:

• с помощью кредитного калькулятора указать нужную сумму займа и срок кредитования;
• подтвердить операцию, нажав кнопку «Получить деньги»;
• указать в предложенном окошке номер контактного телефона;
• ввести код, полученный в СМС.

Альтернативный способ подачи заявки – использование портала государственных услуг. После авторизации на сайте поля анкеты заявителя заполняются автоматически.

Как войти

Вход в личный кабинет происходит по номеру телефона, который указывается при регистрации, и пароля.

Как оформить займ

Оформить займ можно через личный кабинет на официальном сайте «КарМани», через мобильное приложение в онлайн-режиме, а также в пунктах обслуживания клиентов. Процедура предельно простая: нужно заполнить все пункты анкеты, указав нужную сумму и предпочтительный срок, а также контактные сведения и данные паспорта. Сервис «КарМани» рассматривает заявки на выдачу экспресс-займов в течение 10 минут. Решение приходит в СМС, на электронную почту, указанную при регистрации, или в Push-уведомлении мобильного приложения.

На сайте

Чтобы оформить нужную сумму в долг, на главной странице сайта «КарМани» необходимо выбрать размер займа и срок кредитования, затем нажать кнопку «Получить деньги».

Решение о выдаче займа принимается в течение пяти минут, результат направляется клиенту в СМС на телефон, в личный кабинет на сайте и на адрес электронной почты, указанный при заполнении анкеты-заявки.

В мобильном приложении

Приложение МФК «КарМани» доступно для скачивания в AppStore, Google Play и RuStore. Оно предоставляет пользователям персональный онлайн-доступ к финансовым операциям. Сервис позволяет круглосуточно оформлять онлайн-займы на банковскую карту, в том числе без процентов. Дополнительно в мобильном приложении доступны такие услуги:

• полное или частичное погашение краткосрочных займов;
• внесение очередных платежей по долгосрочным займам;
• подача заявки на досрочное погашение задолженности;
• формирование запросов на продление срока или реструктуризацию кредита.

При возникновении вопросов или трудностей через приложение можно оперативно связаться со службой поддержки для получения консультаций и необходимой помощи.

Как получить займ

Клиентам МФК «КарМани» предоставляется возможность оформить займ на сумму от 1 000 до 100 000 рублей сроком до 12 месяцев. После одобрения заявки средства зачисляются на банковскую карту заемщика. Она должна быть именной, иметь положительный баланс. Зачисление денег возможно на карты платежных систем Visa, MasterCard, «МИР», выпущенных любым банком на территории РФ. Срок зачисления обычно составляет от 2-5 минут до 24 часов (в зависимости от суммы и условий предоставления займа).

Как погасить займ

Для удобства клиентов погасить займ, оформленный в МФК «КарМани», можно следующими способами:

• бесплатно через официальный сайт компании или через мобильное приложение, указав номер банковской карты для списания средств;
• переводом по реквизитам компании в любом отделении банка;
• наличными через систему платежей «Золотая Корона» (прием финансов осуществляется в офисах «Билайн», МТС, а также в магазинах Kari, для этого потребуется предъявить паспорт, назвать номер договора и контактный телефон).

Сроки зачисления составляют от нескольких минут (при использовании банковской карты) до 5 рабочих дней (в случае перевода по реквизитам).

Досрочное погашение

При наличии достаточной суммы клиенты МФК «КарМани» могут частично или полностью погасить оформлений займ. При частичном погашении списание средств со счета происходит в дату очередного платежа, при полном – в любой день при наличии достаточных средств на счете. Комиссии или иные дополнительные условия при досрочном погашении долга отсутствуют.

Продление

Клиенты, попавшие в трудную жизненную ситуацию, должны оповестить об этом микрофинансовую организацию. По результатам рассмотрения конкретного случая возможно продление срока действия договора займа.

Что будет, если не оплатить займ

Компания «КарМани» заранее предупреждает клиентов о том, чтобы они в случае затруднений при внесении очередного платежа по займу обращались в службу поддержки. Специалисты горячей линии после изучения проблемы могут предложить увеличение срока кредитования, оформление параллельного займа или иное решение. Если просрочка уже допущена, то МФК начинает начислять пени, размер неустойки составляет 20% годовых от суммы долга и начисленных процентов.

Как восстановить пароль

Если пароль утерян или скомпрометирован, для его восстановления потребуется нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана и кликнуть на опцию восстановления доступа. После этого нужно ввести номер телефона, указанный при регистрации, и полученный по SMS проверочный код. В завершении система предложит задать новый пароль, соответствующий требованиям безопасности.

Как узнать информацию о займе

Сведения о текущем займе, сроках и сумме предстоящего платежа, а также прочую информацию можно получить в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Дополнительно работает горячая линия для клиентов – 8 800 600-93-93 (обращения принимаются ежедневно с 8:00 до 20.00 по МСК).

Как удалить личный кабинет

Удалить личный кабинет «КарМани» можно через службу поддержки, направив соответствующий запрос через сайт, мобильное приложение или электронную почту.