Горячая линия МФО Простые займы

Да, +7 (499) 300-97-40 — основной канал связи для клиентов.

Да, поддержка доступна в любое время суток.

Оператор оформляет услугу переноса даты платежа, если такая опция предусмотрена вашим тарифом. Услуга может быть платной.

Сообщите оператору о проблеме. Он зарегистрирует обращение и сообщит номер заявки. По этому номеру вам доступно отслеживание статуса решения.

Да, оператор видит поступления в системе. Если вы только что оплатили, попросите его обновить информацию вручную.

• оформление займа для ИП или ООО;
• статус рассмотрения заявки;
• условия предоставления финансирования;
• порядок получения денежных средств;
• график и способы погашения займа;
• работа личного кабинета;
• изменение или уточнение данных;
• технические вопросы;
• направление обращений и претензий.

Только штатные сотрудники компании. Мошенники не имеют доступа к этой линии.

Оператор проверяет ваш платеж, озвучивает актуальный остаток долга и принимает заявку на изменение условий. При этом он не принимает оплату непосредственно по телефону, не изменяет уже подписанную процентную ставку и не списывает деньги без вашего подтверждения в приложении.