Горячая линия МФО Mezex Finance

На горячей линии помогают по заявкам и займам, предоставляют информацию о платежах и задолженности, помогают решить вопросы с личным кабинетом и рассказывают о порядке подачи обращений.

Отправить вопрос специалистам следует на электронную почту themezex@gmail.com.

Для связи с горячей линией используйте номер +7 (902) 473-73-97.

Заранее подготовьте номер заявки или договора, если он у вас есть. Для идентификации потребуются и другие данные. Секретные пароли и коды подтверждения сообщать не следует.

Срок зависит от содержания запроса. Простые вопросы решаются сразу, а для более сложных обращений требуется дополнительная проверка.

Уточните у специалиста номер обращения и способ предоставления ответа. Письменное обращение также направляется на themezex@gmail.com.

Назовите номер предыдущего обращения, если он был присвоен. Специалист проверит его статус и предоставит актуальную информацию.

Способ подачи претензии зависит от правил организации. Информацию об этом уточняйте по телефону +7 (902) 473-73-97 или по электронной почте themezex@gmail.com.

Да, время работы службы поддержки устанавливает организация. Актуальный график уточняйте по номеру +7 (902) 473-73-97.

В зависимости от доступных каналов связи обращайтесь по электронной почте themezex@gmail.com, через онлайн-чат или форму обратной связи.