Горячая линия МФО Granatfinance

Звоните по номеру 8 499 110 11 50. Это официальный канал связи со службой поддержки.

Звонок оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи.

Да, поддержка принимает звонки 24/7, без выходных и праздников.

Паспорт и телефон, на который оформлен займ. Оператор задаст вопросы для проверки личности.

Да. Оператор проверит поступление средств и обновит статус займа, если деньги уже списались, но не отобразились.

Да, все разговоры записываются для контроля качества и разрешения споров.

Операторы помогают разобраться с графиком платежей, проверяют, дошли ли ваши деньги, и оформляют заявки на продление займа. Также они консультируют по условиям договора и подсказывают, как восстановить доступ к личному кабинету.