Личный кабинет в МФО Алистар

Главная задача личного кабинета — позволить клиенту самому управлять займом. Здесь можно оформить новую заявку: указать сумму и срок, сразу посчитать переплату и отправить анкету.

Также можно управлять уже взятыми займами. В карточке договора виден остаток долга, ставка, дата платежа и история операций. Вернуть деньги можно полностью или частично, с помощью банковской карты или через СБП. При частичном погашении график сразу пересчитывается. В кабинете также можно продлить договор.

Как зарегистрироваться

Регистрация в личном кабинете происходит сразу после подачи заявки на первый микрозайм. Отдельно создать учетную запись нельзя — доступ открывается автоматически после заполнения анкеты. Как оформить первый займ, рассказали выше.

Как войти

Чтобы войти в личный кабинет, нужно перейти на страницу с личным кабинетом, ввести номер телефона, который указывался при оформлении заявки, и подтвердить вход кодом из СМС и нажать «Войти».

Как оформить займ

Подать заявку на займ можно удаленно. Для этого нужно открыть сайт, в калькуляторе задать нужную сумму и период, кликнуть «Получить деньги».

Дальше внести личные данные в анкету. После — ввести реквизиты карты с именем держателя. Для подтверждения владельца система удержит 1–10 рублей и вернет их обратно. Карты без физического носителя не принять.

Ответ дать должны за пару минут — уведомление отправить могут на телефон или почту. При положительном решении изучить предложенные условия, подписать договор вводом кода из СМС. Средства зачислиться на карту сразу.

Как получить займ

Для получения займа подойдет только российская банковская карта, выпущенная на имя заемщика. Карта должна быть именной и невиртуальной: это ключевое требование,перевод на карту третьего лица осуществить невозможно.

Когда заявка будет одобрена, необходимо привязать карту в личном кабинете.

Как погасить займ

Погасить займ можно двумя способами: 

• переводом с банковской карты в личном кабинете;
• банковским переводом по реквизитам компании.

Перед оплатой нужно зайти в личный кабинет и сверить точную сумму к оплате на текущую дату. При оплате картой или через СБП деньги зачисляются почти сразу и обычно без комиссии. Банковский перевод может занять 1–3 рабочих дня, в назначении платежа нужно указать номер договора займа.

Досрочное погашение

Заемщик может закрыть займ раньше срока без штрафов и комиссий. Проценты пересчитают только за фактические дни пользования деньгами. Перед оплатой нужно запросить в личном кабинете итоговую сумму на дату погашения.

Продление

В случае сложностей с возвратом займа в срок клиент может продлить период выплаты. Услугой можно воспользоваться в личном кабинете. Для этого нужно:

• найти активный займ;
• открыть его карточку;
• активировать опцию продления;
• подтвердить операцию. 

До запуска пролонгации необходимо погасить проценты, начисленные за предыдущий период. Без погашения активация невозможна.

Правила компании предусматривают ограничение: не более 5 пролонгаций в год. При исчерпании лимита, возникновении просрочки либо передаче задолженности коллекторам функция отключается.

По итогу клиент получает дополнительное соглашение с обновленной датой погашения.

Что будет, если не оплатить займ

Если заемщик не погасит займ в срок и не воспользуется пролонгацией, у него образуется просрочка. С первого дня просрочки продолжает действовать основная процентная ставка — около 0,8% в день.

Компания начнет напоминать о долге: пришлет СМС, письмо на email или позвонит. На этом этапе часто можно договориться об отсрочке или реструктуризации.

Сведения о просрочке передаются в Бюро кредитных историй. Даже небольшая задержка может ухудшить кредитную историю так, что в будущем будет сложно оформить кредит или новый займ.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить пароль нужно на странице личного кабинета нажать на кнопку “Забыли пароль?”. После указать номер телефона и код из СМС.

Как узнать информацию о займе

Уточнить актуальную информацию по займу можно в личном кабинете. Для этого нужно войти в кабинет и открыть карточку займа в разделе «Мои займы». Там же отображается полная стоимость займа и история операций.

Как удалить личный кабинет

Удалить личный кабинет самостоятельно нельзя.