Личный кабинет в МФО Альфа Деньги

Личный кабинет нужен для удаленного взаимодействия заемщика с кредитором и подачи заявок на займ. После оформления договора в нем сохраняются заявление, подписанные индивидуальные условия и график платежей.

Через личный кабинет также можно пройти дополнительную идентификацию и выполнить действия, связанные с погашением задолженности.

Как зарегистрироваться

Регистрация в личном кабинете проходит во время оформления первого займа. Для создания учетной записи нужно подать заявку и указать необходимые данные. Как оформить первый займ, рассказали выше.

Как войти

Чтобы войти в личный кабинет, нужно:

1. Перейти на сайт микрокредитной компании.
2. Открыть раздел «Вход в личный кабинет».
3. Ввести номер мобильного телефона.
4. Указать дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
5. Нажать кнопку для продолжения входа.

Как оформить займ

Заемщик может подать заявку на займ через сайт, мобильное приложение или сервис партнера. Перед отправкой заявки нужно ознакомиться с правилами выдачи займов, общими условиями договора и параметрами займа. После этого потребуется указать необходимую информацию и выбрать способ получения денег.

Для подтверждения номера телефона и электронной почты используется код, который кредитор отправляет на указанный номер телефона. Во время проверки личности могут понадобиться фотографии паспорта, фотография заемщика, дополнительные документы или справка о доходах. В отдельных случаях кредитор также может провести идентификацию по видеосвязи.

После ознакомления с индивидуальными условиями заемщик подписывает документы электронной подписью. Индивидуальные условия договора, график платежей и заявление после подписания размещаются в личном кабинете.

Как получить займ

Деньги перечисляют на банковский счет заемщика. Средства можно отправить на счет другого человека, если между заемщиком и этим лицом заключен договор возмездного оказания услуг.

Как погасить займ

Погашение займа предусмотрено несколькими способами:

• переводом денежных средств в личном кабинете с банковской карты;
• безналичным переводом на расчетный счет кредитора;
• через банкоматы или интернет-сайт АО НКО «ЭЛЕКСНЕТ»

Досрочное погашение

Заемщик может вернуть займ раньше установленного срока в любой день действия договора. При досрочном погашении штрафы и комиссии не начисляются: нужно вернуть основной долг и заплатить проценты только за фактическое количество дней пользования деньгами.

Точная сумма для досрочного погашения видна в личном кабинете.

Продление

Если заемщик не может вернуть займ в установленный срок, он может продлить договор. Для этого нужно открыть личный кабинет, оплатить начисленные проценты за фактический срок пользования деньгами и подписать дополнительное соглашение к договору.

Что будет, если не оплатить займ

Если заемщик нарушит срок внесения платежа, кредитор вправе начислить неустойку — 20% годовых от непогашенной части долга. За период просрочки также продолжают начисляться проценты на сумму займа.

При оформлении согласия на обработку персональных данных заемщик разрешает получать сведения из бюро кредитных историй и передавать информацию третьим лицам, включая БКИ.

Как восстановить пароль

Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона и коду из СМС. Поэтому отдельной кнопки для смены или восстановления пароля на странице авторизации нет.

Как узнать информацию о займе

После оформления займа в личном кабинете заемщик может найти индивидуальные условия договора, заявление и график платежей. Там же можно проверить актуальные данные по договору и узнать даты и суммы предстоящих платежей.

Как удалить личный кабинет

Заемщик не может самостоятельно удалить личный кабинет. Чтобы удалить учетную запись, нужно обратиться в службу поддержки микрофинансовой организации.