Рейтинг@Mail.ru

Веб-офис Тинькофф

5 просмотров
5,00 Звёзда: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 ( 1 )
Загрузка...

Тинькофф позиционирует себя как первый онлайн-банк в России. У него нет отделений, все обслуживание клиентов осуществляется удаленно. Потому для организации деятельности сотрудников потребовалось создать целый рабочий портал. Через него осуществляется поиск заинтересованных молодых людей, готовых пополнить штат банка, и организовывается дальнейшая их работа. Расскажем, как начать сотрудничество с Тинькофф, а также какие подводные камни могут ожидать вас на карьерном пути.

Открытые вакансии в веб-офис Тинькофф

На момент написания этой статьи доступных вакансий банка Тинькофф было немного. В зависимости от региона можно было устроиться на работу менеджером клиентской поддержки, менеджером по поддержке бизнес-клиентов, специалистом отдела взыскания, разъездным представителем, менеджером по развитию партнерской сети, менеджером по развитию корпоративных клиентов и т.д.

Периодически кредитная организация запускает набор специалистов и на другие вакансии. Узнавать об этом можно на официальном сайте Тинькофф. Например, часто производится набор на следующие специальности:

  • менеджер по развитию корпоративных клиентов малого бизнеса;
  • оператор по работе с просроченной задолженностью;
  • оператор позднего взыскания;
  • менеджер по продаже услуг бизнесу по входящим заявкам;
  • оператор документооборота.

Одни из этих вакансий являются полностью удаленными, другие требуют личного общения с физическими лицами или появления в офисе.

Во время заполнении анкеты на сайте веб-офиса вы можете выбрать регион проживания и наличие опыта работы. Вам будет предложено несколько актуальных вакансий, на которые можно сразу откликнуться. Форма заявки для сотрудничества включает в себя Ф.И.О., дату рождения, телефон и e-mail.

После отправки анкеты вам будет предложено пройти небольшое обучение. Если вы его осилите, можете приступать к тесту и личному общению с менеджером. За успешное прохождение этих этапов вам будут начислены баллы. Дальнейшая работа в сервисе будет осуществляться после регистрации и входа в личный кабинет портала.

Трудоустройство и оплата

Тинькофф Банк предлагает официальное трудоустройство даже для удаленных сотрудников — с вами заключат гражданско-правовой договор, гарантирующий оплату труда и регулярные налоговые отчисления. 

Что касается заработной платы. Деньги будут поступать на собственную дебетовую карту Тинькофф. Если она у вас уже есть, оплату будут переводить на нее. Если нет — банк оформит и доставит вам ее прямо на дом. В среднем заработная плата сотрудников составляет от 20 до 60 тысяч рублей. Речь, конечно, не идет об IT-специалистах и аналитиках — их оплата труда может достигать нескольких сотен тысяч. 

Трудоустройство в Тинькофф Банк проходит в несколько этапов, включающих в себя:

  1. Регистрацию. В этот момент вы можете ознакомиться со всеми предложенными вакансиями, познакомиться с заинтересовавшей вас специальностью и принять решение о трудоустройстве. 
  2. Обучение. На этом этапе вам откроется доступ к дистанционному обучению. В него входят теоретические и практические занятия. От того, насколько успешно вы справитесь с задачами, будет зависеть ваша дальнейшая работа в Тинькофф. 
  3. Практику. Здесь вы получите клиентов, на которых будете отрабатывать навыки, полученные во время обучения. На этом этапе работодатель оценивает, насколько правильно вы усвоили материал и умеете ли вы пользоваться скриптами. 
  4. Подписание договора. Если вы успешно прошли все предыдущие этапы, с вами свяжется наставник для заключения гражданско-правового договора и для построения дальнейшей работы. 

Вы можете трудиться в любом графике: 5/2, 2/2 или с почасовой оплатой — если вы находитесь в декрете или совмещаете работу с обучением в ВУЗе. 

Система премирования сотрудников

Тинькофф Банк поощряет своих сотрудников за работу сверх плана. В качестве мотивации работники кредитной организации получают премии, скидки на обслуживание дебетовых и кредитных карт, мобильной сети. Кроме этого, Тинькофф упрощает проведение некоторых банковских операций.

Требования к сотруднику

Банк принимает на работу только лиц, достигших возраста 18 лет. При этом Тинькофф делает акцент на молодом  амбициозном коллективе, в котором все друг к другу обращаются на «ты».

Главное условие работы — наличие ноутбука с выходом в интернет, наушников и микрофона. При общении с клиентом в помещении должна быть абсолютная тишина. Если должность предполагает личные встречи с клиентами банка, желательно наличие автомобиля и водительского удостоверения для мобильности в работе.

Стоит отметить, что наличие опыта в финансовой сфере или работе с клиентами является преимуществом, но не обязательным условием при приеме в Тинькофф-банк. Высшее образование также не требуется — достаточно среднего или среднего специального. Во время обучения вы получите все необходимые навыки общения и знания банковских продуктов. 

Как откликнуться на вакансию через веб-офис 

Откликнуться на интересующую вакансию довольно просто. Для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке — https://weboffice.tinkoff.ru
  2. Нажать кнопку “Зарегистрироваться”.
  3. Указать город для поиска вакансии.
  4. Выбрать, какая работа вас интересует: из дома, из офиса или разъездная.
  5. Найти интересующую вакансию и нажать кнопку “Откликнуться”.
  6. Заполнить анкету и подтвердить ее отправку кодом из СМС-сообщения. 
  7. В окне входа ввести логин и пароль из СМС-сообщения.
  8. Придумать свой пароль.
  9. Еще раз выбрать вакансию.
  10. Пройти онлайн-знакомство с профессией.
  11. Дождаться звонка HR. 

Если вы уже регистрировались на сайте https://rabota.tinkoff.ru/, просто введите логин и пароль в окне входа — в правом верхнем углу сайта. 

Преимущества и недостатки удаленной работы

Достоинства работы в веб-офисе Тинькофф очевидны:

  1. Работа из дома. Не нужно тратить деньги на проезд или обеды во время трудового дня. Нет дресс-кода.
  2. Удобный график работы. Выбираете под свой образ жизни, оставляя в приоритете время для семьи и развлечений.
  3. Возможность бесплатного обучения. Тинькофф заинтересован в вашем развитии, а потому будет заботиться о вашем уровне знаний и предлагать все новые и новые проекты. Кроме того, вам придется сталкиваться с инвестициями, счетами, системами накоплений, что положительно скажется на вашем умении распоряжаться личными финансами. 
  4. Пакет бонусов для сотрудников Тинькофф. Выгодные тарифы банковских продуктов, скидки от партнеров, скидки на фитнес. При заключении трудового договора в соцпакет будет включено добровольное медицинское страхование (ДМС) с льготной стоматологией.
  5. Возможность карьерного роста и общение с более опытными коллегами, обретение выгодных контактов.
  6. Низкие требования к работникам – можно устроиться без опыта и высшего образования.
  7. Уровень дохода зависит исключительно от вас. Чем больше времени и сил вы посвящаете работе, тем выше заработок.

Из минусов стоит отметить необходимость самостоятельной организации рабочего дня. Тут никто не стоит над вами и не заставляет выполнять задачи, поэтому ответственность за объем выполненной работы лежит на самом сотруднике. Не все могут справиться с соблазном отвлечься от ноутбука и заняться своими повседневными делами или просто отдохнуть. Тинькофф ценит высокоэффективных людей, умеющих достигать поставленные цели.

Если вы хотите начать работать во фрилансе, но боитесь обмана, несправедливой оплаты или просто не знаете с чего начать, то веб-офис Тинькофф – отличный вариант. Здесь вы можете повысить свой уровень знаний, отточить навыки коммуникаций и неплохо заработать. Достаточно желания работать и самодисциплины.

17.06.2022

5,00 Звёзда: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 ( 1 )

Добавьте свой отзыв

Комментарий / отзыв
Ваше имя (обязательно)
Ваш E-mail (обязательно)

Не будет опубликован