Отзывы

Хороший банк.

Подавала заявку на 1,5 млн, но мне перезвонила менеджер и сказала, что такую сумму мне при всем желании без залога не дадут. Предложила оформить под залог квартиры, рассказала про все условия. Я к такому повороту не была готова, взяла время подумать. Хотя к утру уже решила, что буду брать. Заодно ночью и другие сайты пошерстила, сравнила условия и поняла что в тинькове реально лучше, я еще и по отзывам прошлась. Через день курьер привез мне карту и часть суммы, а остальное поступило уже как залог оформили. Я ничего сама не платила и не оформляла, все делал банк.

Оформил эту кредитку, проценты действительно безумные, но за 120 дней спокойно погасил. Были проблемы с онлайн-банкингом, но в службе поддержки помогли. Кэшбек радует, автоплатежи работают без сбоев. Возможность перевода с карты на карту - удобно. В целом, доволен.
Мы с женой - пенсионеры, учёт средств ведём точно, потому кэшбек на май выбрали, как обычно, в конце апреля. 4 мая, накануне великого Дня победы, потратили в "Монетке" 11 586,59 руб., рассчитывая на обещанный кэшбек 3% - 347 руб. Но его почему-то не начисляли. Оператор ВТБ в разговоре 8-го мая подтвердил наличие покупок и успокоил, что начисление проводится до 5-ти дней, нужно просто ещё подождать. Повторно звоню 11-го мая, переводят на других спецов, в конце заяявляют - выбор категорий сделан, якобы, лишь 7-го мая, потому и не начислен. На встречный мой вопрос, почему мне ваш оператор не сообщил об этом 8 мая, если система якобы высвечивала дату - тишина и составление обращения. Неужели и ВТБ стал использовать подлые хохлобандеровские односторонние уловки из-за угла накануне 9 мая? Или ваши айтишники не имеют мозгов, чтобы на страницу выбора категорий поставить дату их фактической установки для исключения самой возможности мелочного обмана банком своих клиентов? Полностью разочарованы низостью подобных отношений к клиентам! Теперь будем делать скриншоты на этой странице, раз сам банк уподобляется мошеннику. Никак не ожидали такой подставы от ВТБ, но факт налицо. Кстати, разговоры с ВТБ от 8-го и 11-го записаны на мобильном, готов их предоставить при необходимости кому угодно, пусть разбираются объективно.

Не всегда есть поддержка 24/7

Пользуюсь картой около полугода и всегда доволен. У нее приятный кэшбэк за все покупки, а также бонусы на оплату различных услуг.
Карта хорошая, но процент на остаток гораздо ниже, чем на депозитных счетах в других банках. Хотелось бы, чтобы процент был выше, особенно для тех, кто хранит деньги длительное время.
Комиссия при снятии в банкоматах, даже в пределах сети, меня расстроила. Вполне возможно, что для тех, кто использует карту исключительно для покупок, это не будет проблемой, но для меня — это минус.

Эта карта идеально подходит для повседневных нужд. Я использую её для всех своих покупок — от продуктов до оплаты коммунальных услуг. Вижу плюсы в ее простоте и удобстве.
Решил оформить кредит на образование для учебы за границей. Условия были вполне приемлемыми, ставка по кредиту не превышала среднерыночную. Процесс оформления оказался достаточно быстрым, а деньги на счет поступили в срок.

Ставка по кредиту оказалась конкурентоспособной, и условия погашения были очень удобными. Весь процесс занял несколько дней, и деньги перевели на счет быстро.

Решил рефинансировать несколько кредитных карт в Альфа-Банке, так как ставка по ним была слишком высокой. Оформление прошло быстро, и банк предложил мне лучшие условия.
Все делается через личный кабинет, и нет никаких скрытых комиссий. Отличный сервис и выгодные условия!
Обратился в ВБРР для рефинансирования нескольких кредитов, и это было не самым лучшим решением. Хотя условия по ставке выглядели привлекательными, в процессе оформления возникли задержки. Я не получил ясной информации о точных сроках, и пришлось несколько раз перезванивать в банк. В итоге рефинансирование не принесло таких выгод, как я ожидал.

Ожидал, что это займет много времени, но все прошло очень быстро. Заявку одобрили через два дня, а деньги поступили на счет в течение трех рабочих дней.