Работает ли сейчас Qiwi кошелек в России?

Что случилось с Qiwi кошельком?

21 февраля 2024 года Банк России отозвал лицензию у КИВИ Банка. Регулятор объяснил это тем, что банк систематически нарушал закон. Основные претензии касались операций с криптообменниками, нелегальными онлайн-казино и букмекерскими конторами. Банк проводил переводы в пользу теневого бизнеса и пытался обходить ограничения, которые вводил Центробанк. Кроме того, сотрудники банка открывали Qiwi-кошельки на чужие паспортные данные без ведома людей.

Последствия отзыва лицензии затронули многих. Клиентам заблокировали доступ к Qiwi-кошелькам — войти в приложение или на сайт стало невозможно. Перестала работать платежная система Contact, через которую переводили деньги за границу. Терминалы оплаты Qiwi тоже отключились. По данным на момент блокировки, кошельками пользовались около 15 миллионов человек.

Можно ли сейчас зайти в старый Qiwi кошелек?

Нет, зайти нельзя. Сайт qiwi.com и мобильное приложение не работают. Сразу после отзыва лицензии доступ закрыли для всех пользователей. Кто-то видел экран с остатком на счету, но не мог ни перевести деньги, ни оплатить услуги. Зарегистрировать новый кошелек тоже не получится — сервис полностью остановлен.

Если на старом остались деньги, вы не можете ими распоряжаться через привычный интерфейс. Но шанс вернуть средства есть — для этого нужно обращаться к временной администрации.

Что с деньгами — вернут ли их?

Деньги не застрахованы. Система страхования вкладов, которая защищает банковские счета до 1,4 миллиона рублей, на электронные кошельки не распространяется. Это означает, что выплаты через АСВ (Агентство по страхованию вкладов) не положены.

Но есть другой путь. Владельцы кошельков могут подать заявление во временную администрацию КИВИ Банка и приложить документы, которые подтверждают наличие денег на счету. Администрация рассматривает заявки 30 рабочих дней, а затем направляет уведомление о результате. Если заявку одобрят, деньги вернут, но только когда начнется процедура ликвидации банка. По оценкам ЦБ, средств КИВИ Банка должно хватить на такие выплаты. Заявление можно подать лично или дистанционно — через сайт АСВ или портал «Госуслуги».

Что пришло на смену?

В декабре 2025 года банк «Евроальянс» и группа QIWI запустили Qplus. Группа QIWI выступила как технологический партнер, а деньги хранит лицензированный банк. Qplus не является прямым наследником старого Qiwi — это совершенно другой сервис.

В Qplus доступны следующие возможности:

• хранение денег и переводы между пользователями по номеру телефона или банковской карте;
• оплата различных услуг, включая игры и игровые сервисы (Steam, Genshin Impact и другие);
• виртуальная карта в тенге для оплаты зарубежных сервисов, которые не принимают российские карты;
• оплата за границей через NFC с телефона — пополнять карту можно в рублях.

Чтобы открыть Qplus, достаточно зарегистрироваться на сайте qplus.ru по номеру телефона. Для доступа ко всем функциям нужна упрощенная идентификация. Ее можно пройти через мобильного оператора (МТС ID), а с 2026 года добавится идентификация через «Госуслуги». Для безопасности на одни паспортные данные регистрируют только один кошелек.

Как работает и чем отличается Qplus от старого Qiwi?

Главное отличие — безопасность. В Qplus деньги защищены, потому что их хранит действующий банк с лицензией. Кроме того, Qplus создавался как законный сервис без высокорисковых операций.

Какие альтернативы Qiwi есть в России в 2026 году?

Если по каким-то причинам Qplus вам не подходит, можно использовать другие платежные сервисы:

• ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — полноценный электронный кошелек с оплатой услуг, переводами и выпуском виртуальной карты;
• WebMoney — международная платежная система с широкими возможностями для переводов и хранения средств;
• Тинькофф кошелек — интегрирован с банковским приложением, позволяет быстро переводить деньги и оплачивать услуги;
• PayPal — работает в России с ограничениями, подходит для оплаты зарубежных покупок.

Выбор зависит от ваших задач: для поездок и оплаты иностранных сервисов лучше подойдет Qplus с картой в тенге, для повседневных платежей в России — ЮMoney или приложение от банка, где у вас открыт счет.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли вернуть деньги со старого кошелька?

Да, но только через временную администрацию КИВИ Банка. Нужно подать заявление с подтверждающими документами. Выплаты начнутся после начала ликвидации банка.

Работает ли Qiwi в других странах?

Нет, Qiwi как сервис не работает нигде — его остановили полностью. Система Contact, которая принадлежала Qiwi, тоже отключена.

Безопасен ли Qplus?

Да, потому что деньги хранятся в банке «Евроальянс» с действующей лицензией. Кроме того, сервис использует современные протоколы защиты и не позволяет зарегистрировать два кошелька на один паспорт.

Что делать, если я не могу подать заявление в АСВ?

Вы можете обратиться во временную администрацию КИВИ Банка дистанционно — через сайт АСВ или портал «Госуслуги». Личный визит не обязателен.

Заключение

Старый Qiwi не работает — лицензию КИВИ Банка отозвали в феврале 2024 года. Деньги со старых кошельков можно попытаться вернуть через временную администрацию, но это займет время. Вместо Qiwi запустили новый сервис Qplus — это надежный сервис с картой в тенге для оплаты зарубежных сервисов. Если у вас остались вопросы по старым средствам, обращайтесь во временную администрацию КИВИ Банка через сайт АСВ.