Как узнать остаток по кредиту в ВТБ

Как проверить остаток по кредиту в ВТБ?

Существует масса способов узнать остаток по кредиту в ВТБ: через банкомат, в отделении банка, по телефону горячей линии, в ВТБ Онлайн, в мобильном приложении и с помощью USSD-команды. Рассмотрим каждый из вариантов более подробно.

Банкомат

Это, на наш взгляд, не самый простой способ узнать информацию о текущей задолженности по кредиту. Несмотря на то что ВТБ один из крупнейших российских банков, его банкоматов значительно меньше, чем, например, у СберБанка.

Но, поскольку часть клиентов ВТБ все же пользуются таким способом проверки остатка по кредиту, расскажем, как это сделать:

1. Для начала нужно найти ближайший банкомат. Сделать это можно прямо на сайте ВТБ в разделе “Отделения и банкоматы” в самом низу страницы. Там нужно нажать на слово “Банкоматы”. Затем необходимо найти свой город и по карте определить ближайшее устройство. Нажать на значок и ознакомиться с графиком работы.
2. Непосредственно в самом банкомате нужно вставить карту в приемник и ввести ПИН-код. Затем необходимо перейти в раздел “Мой банк” и изучить информацию по кредитным продуктам и по текущей задолженности.

Отделение ВТБ

Для того чтобы получить информацию об остатке по кредиту в отделении банка, прежде нужно найти ближайший офис. Сделать это можно способом, описанным выше. Разница будет заключаться лишь в том, что вместо “Банкоматов” потребуется нажать на “Отделения”.

Для получения информации при себе требуется иметь паспорт РФ.

Телефон горячей линии

Наиболее простой способ узнать остаток по кредиту — позвонить по телефону горячей линии. В ВТБ она круглосуточная. Ознакомиться с актуальными номерами можно непосредственно на самом сайте банка в самом низу страницы. На момент же написания этой статьи клиенты ВТБ могут получить информацию по следующим телефонам:

• 1000 — для тех, кто звонит с мобильного телефона;
• 8 (800) 100-24-24 — для жителей регионов России;
• 8 (495) 777-24-24 — для жителей Москвы и Московской области.

Первые два номера бесплатные. Стоимость услуги для жителей Москвы и Московской области стоит уточнять у мобильного оператора.

ВТБ Онлайн

Для того чтобы получить актуальные данные через ВТБ Онлайн, сначала нужно зарегистрироваться в системе. Для этого необходимо:

• узнать уникальный номер клиента в отделении банка;
• ввести УНК в окне входа в ВТБ Онлайн;
• указать одноразовый код клиента из СМС-сообщения.

После регистрации в ВТБ Онлайн нужно открыть раздел “Мои продукты” и перейти во вкладку “Кредиты”. Изучить информацию по кредитным продуктам и по текущим задолженностям.

Мобильное приложение

Проверка остатка по кредиту через мобильное приложение несколько отличается от описанного выше способа. Здесь нет возможности уточнить информацию по действующим кредитным продуктам. Поэтому, для того чтобы узнать о текущей задолженности, нужно проявить небольшую хитрость:

• авторизоваться в личном кабинете Мобильного приложения;
• открыть раздел “Кредит”;
• выбрать “Досрочные погашения”, “Погасить досрочно” и “Полное досрочное погашение”;
• подтвердить свои действия;
• уточнить информацию об остатке по кредиту;
• отменить операцию.

USSD-команда

Последний способ узнать остаток по кредиту в ВТБ — USSD-команда. Для получения информации клиенту банка нужно набрать “*124#” без кавычек и нажать кнопку вызова. Затем необходимо ввести уникальный номер клиента и снова нажать кнопку вызова. Далее нужно ввести последние четыре цифры номера своей кредитной карты.

Таким образом можно узнать остаток только по кредитной карте. USSD-команда не дает возможность получить информацию по кредитам. 

Как погасить задолженность перед ВТБ?

Существует масса способов погашения кредита в ВТБ. Среди них в том числе автоматическое списание с дебетовой карты или счета. Рассмотрим варианты погашения задолженности чуть подробнее.

С помощью дебетовой “Мультикарты”

Самый простой способ погасить задолженность по кредиту — сделать это с дебетовой карты, оформленной в ВТБ. Как правило, это “Мультикарта”, поскольку банк оформляет ее при выдаче займа.

Банк автоматически списывает деньги в счет погашения кредита. Чтобы избежать задолженности, средства следует вносить не позднее чем за три дня до даты очередного платежа.

В ВТБ Онлайн

В ВТБ Онлайн можно узнать полную информацию по кредиту, а также дату и сумму предстоящего платежа. Там же можно уточнить, достаточно ли средств на счету для погашения задолженности по займу.

Другие способы погашения

Помимо вышеописанных способов, погасить задолженности перед ВТБ можно следующим образом:

• в отделениях Почты России;
• банковским переводом со счета, открытого в другом банке;
• через платежные терминалы;
• через пункты обслуживания “Золотая Корона”, “Билайн” и “Кари”.

Для погашения кредита в ВТБ не могут быть использованы кредитки, заблокированные карты и пластик с истекшим сроком действия.