Как отключить мобильный банк в СберБанке

Зачем нужен мобильный банк?

Функционал сервиса от СберБанка не ограничивается простыми уведомлениями. Возможности услуги намного шире — с ее помощью пользователь может совершать основные расходные операции.

Так, после подключения мобильного банка держатель карты может:

• получать коды клиента для входа в СберБанк Онлайн, а также для совершения покупок и переводов;
• запрашивать актуальный баланс карты;
• переводить деньги по номеру телефона или по номеру карты другим клиентам СберБанка;
• пополнять счет мобильного телефона.

Сколько стоит услуга мобильного банка?

Стоимость услуги зависит от тарифа обслуживания:

• держателям базовых карт СберБанка (к таким, например, относятся пенсионная, молодежная,студенческая карточки) мобильный банк обойдется в 30 рублей в месяц;
• держателям стандартных карт — в 60 рублей в месяцев;
• владельцы премиальных карточек могут пользоваться услугой совершенно бесплатно.

Подключая услугу, вы сами можете выбрать необходимый вам тарифный план. Так, вы можете подключить полный пакет, включающий в себя push- и СМС-уведомления, а также возможность совершения некоторых расходных операций. Стоимость такого тарифного плана указана выше. Либо вы можете выбрать пакет “Экономный”. В его функционал входит только получение кодов клиента. При этом обслуживание такой услуги будет бесплатным.

Само подключение мобильного банка бесплатное. 

Зачем отключать мобильный банк в СберБанке?

Несмотря на то, что мобильный банк — действительно удобная и, в некоторых ситуациях, нужная услуга, у вас может возникнуть потребность в ее отключении.

Например, это может произойти по следующим причинам:

• при смене номера мобильного телефона — в таком случае вам потребуется подключить услугу к новому номеру, чтобы защитить свои счета от несанкционированного списания средств;
• при потере телефона — вам потребуется отключить услугу по причине, указанной выше;
• при отсутствии необходимости в сервисе — если вы практически не пользуетесь своей банковской картой;
• при подозрении на мошеннические действия с вашими счетами.

Как отключить мобильный банк в СберБанке?

Удалить услугу “Мобильный банк” довольно просто. Вы можете сделать это через мобильное приложение Сбербанка, банкомат, команду USSD, СМС-сообщение, по телефону горячей линии и в отделении кредитной организации. Рассмотрим каждый способ чуть более подробно.

Через приложение

Для того чтобы деактивировать услугу через приложение СберБанка, вам потребуется:

• авторизоваться в личном кабинете;
• нажать на иконку уведомлений в правом верхнем углу экрана;
• нажать на иконку настроек так же в правом верхнем углу;
• перейти в раздел “Настройки уведомлений”;
• выбрать интересующую вас карту;
• нажать на номер телефона;
• выбрать “Отключить уведомления”.

Через банкомат

Для отключения сервиса через банкомат кредитной организации вам нужно:

• вставить карту в устройство или приложить ее, если банкомат поддерживает услугу бесконтактного обслуживания;
• ввести ПИН-код;
• в главном меню выбрать раздел “Мобильный банк”;
• нажать “Отключить”.

Через команду USSD

Для отключения услуги через команду USSD вам потребуется ввести на телефоне следующую комбинацию: “*900*04#”, и нажать кнопку вызова. Когда Мобильный банк будет отключен, вам придет соответствующее уведомление.

Через СМС-сообщение

Для деактивации сервиса через СМС-сообщение отправьте текст “БЛОКИРОВКАУСЛУГ” на номер 900. Если вы все сделали правильно, спустя несколько минут вам придет СМС от банка с уведомлением о том, что услуга “Мобильный банк” в скором времени будет отключена.

В отделении СберБанка

Выберите на карте ближайшее к вам отделение СберБанка и подойдите туда в часы работы без предварительной записи. Скажите сотруднику о цели своего и подтвердите личность паспортом.

По телефону горячей линии

Для отключения услуги по телефону горячей линии наберите 900 или +7 (800) 555-55-50, сообщите оператору свои персональные данные и сообщите о цели звоего звонка..

Через смену тарифа

Для отказа от уведомлений через смену тарифа отправьте сообщение на номер 900 с текстом: “Эконом1234”, где 1234 — последние четыре цифры номера банковской карточки. Подтвердите действия кодом из СМС-сообщения.

Такой способ не отключает услугу полностью, а лишь меняет тарифный план на бесплатный. 

Можно ли подключить сервис после его отключения?

После отключения мобильного банка вы можете снова активировать услугу в удобное для вас время. Вы можете сделать это несколькими способами: через мобильное приложение, через банкомат, с помощью оператора по телефону горячей линии, в отделении банка или через команду USSD. Рассмотрим каждый вариант чуть более подробно.

Через мобильное приложение

Самый быстрый и простой способ подключить услугу обратно — сделать это через мобильного приложение. Для активации мобильного банка вам нужно:

• авторизоваться в личном кабинете СберБанка Онлайн;
• нажать на иконку уведомлений в правом верхнем углу экрана;
• нажать на три точки так же в правом верхнем углу экрана;
• выбрать “Настройки уведомлений”;
• выбрать интересующую вас карту;
• нажать на номер телефона;
• выбрать “Подключить уведомления”;
• нажать кнопку “Подключить.

Подключение услуги через веб-версию СберБанка Онлайн на сегодняшний день невозможно. 

Через банкомат СберБанка

Для подключения услуги через банкомат вам обязательно нужно иметь при себе карту СберБанка. Для того чтобы активировать мобильный банк таким способом, вам необходимо:

• вставить карту в устройство или приложить ее, если банкомат поддерживает бесконтактного обслуживания;
• ввести ПИН-код;
• в главном меню выбрать раздел “Информация и сервисы”;
• найти “Мобильный банк”;
• нажать кнопку “Подключить услугу”.

По телефону горячей линии

Для активации услуги по телефону горячей линии вам достаточно позвонить по номеру 900 или +7 (800) 555-55-50, сообщить оператору о цели звонка, назвать свои персональные данные и дождаться обработки запроса.

В отделении СберБанка

Для подключения мобильного банка в отделении СберБанка вам нужно всего лишь найти на карте ближайший к вашему дому офис и прийти в него с паспортом, без предварительной записи. Озвучить сотруднику цель своего визита и назвать желаемый тарифный план: “Полный” или “Экономный”.

Через команду USSD

Для активации услуги через команду USSD вам потребуется ввести команду: “*900*05*1234#”, где 1234 — последние четыре цифры номера карты.

Подведем итоги. Мобильный банк — полезная функция. С ее помощью вы можете моментально узнавать об операциях по карте, подтверждать онлайн-оплаты, получать коды клиентов для входа в личный кабинет и совершать переводы другим клиентам СберБанка. В случае необходимости вы можете быстро отключить услугу и так же быстро активировать ее обратно.