Депутаты хотят увеличить штрафы авиакомпаниям за овербукинг

Пассажиры всё чаще сталкиваются с ситуацией, когда авиакомпания продаёт больше билетов, чем мест в самолёте. Люди приходят на рейс, а им говорят: мест нет. На фоне растущего недовольства депутаты предлагают изменить правила и заставить перевозчиков отвечать рублём за такие случаи.

Фракция «Новые люди» направила обращение министру транспорта Андрею Никитину. Письмо подписали депутаты во главе с Владиславом Даванковым. Они предлагают увеличить штраф за отказ в перевозке и ввести обязательную компенсацию для пассажиров, которые не смогли улететь из‑за овербукинга.

Депутаты хотят, чтобы авиакомпания автоматически выплачивала человеку половину суммы штрафа. Пассажир должен получить деньги даже в том случае, если перевозчик вернул стоимость билета или предложил другой рейс. Авторы инициативы считают, что такие правила заставят авиакомпании внимательнее продавать билеты. Новая схема сократит число конфликтов и избавит людей от долгой переписки с перевозчиком. Сейчас пассажир сам пишет претензии и часто обращается в суд, чтобы вернуть деньги.

В апреле авиакомпания S7 Airlines получила штраф в 45 тысяч рублей. Компания отказала в перевозке 13 пассажирам. Люди не смогли улететь из Новосибирска в Екатеринбург, Тюмень, Улан‑Удэ и Красноярск. На эти рейсы зарегистрировалось больше человек, чем было мест. Этот штраф выглядит маленьким на фоне реальных убытков пассажиров, которые теряют время, планы и деньги. Авиакомпании такие суммы не пугают, и они продолжают продавать лишние билеты, потому что финансового риска для них почти нет.