Что означает СБОЛ в СберБанке

Перевод SBOL RUS в СберБанке: что это значит

SBOL RUS или CH Payment RUS MOSCOW SBOL — системное обозначение операций, которые были совершены через СберБанк Онлайн с карты. Как правило, под таким кодом вам приходят переводы от других клиентов банка. Преимущественно от физических лиц. Иногда под таким же обозначением может поступить заработная плата или компенсация командировочных, но такое бывает редко.

Поговорим о том, как расшифровывается эта аббревиатура:

• CH — это чек;
• Payment — платеж;
• RUS MOSCOW — место отправления платежа, в данном случае это Россия, Москва;
• SBOL — сокращенное обозначение интернет-банка СберБанк Онлайн.

Справка.

Некоторые держатели карты могут подумать, что переводы, полученные под таким обозначением, могут быть отправлены бюджетными организациями. Например, Пенсионным фондом или Фондом социального страхования. На самом же деле все государственные выплаты, а также заработная плата, аванс, отпускные, различные виды вознаграждений приходят под числовым кодом. 

Как получить дополнительную информацию об отправителе

Разумеется, даже при большом желании вы не сможете получить подробную информацию об отправителе, потому как даже банк не имеет права разглашать чужие персональные данные. Тем не менее, у вас все же есть возможность узнать имя и отчество человека, который переводил вам деньги, а также последние цифры номера карты. Для этого вам потребуется:

• заглянуть в СМС-сообщение, которое приходит при поступлениях на карту в случае, если у вас подключен мобильный банк;
• заказать выписку в личном кабинете мобильного приложения или в СберБанк Онлайн;
• позвонить на горячую линию по номеру 900 и спросить о деталях перевода оператора.

Могут ли прийти деньги от мошенников

К сожалению, очень много клиентов СберБанка становятся жертвами распространенной мошеннической схемы. Как правило, это происходит следующим образом:

• на счет держателя карты поступают деньги от неизвестного отправителя;
• с человеком связывается отправитель, сообщает об ошибочном переводе и просит вернуть деньги на карту, но не на ту, с которой пришли деньги;
• владелец карты “возвращает” деньги и становится соучастником мошеннической схемы.

Что делать с полученными деньгами

Если вам пришли деньги и вы уверены в том, что они предназначались не вам, ни в коем случае не снимайте их и не тратьте на свои нужды. Воспользовавшись средствами, вы можете стать либо непроизвольным соучастником преступления, либо вором.

Вместо этого обратитесь в банк, сообщите об ошибке. Скорее всего, вам потребуется посетить отделение СберБанка и написать заявление на возврат средств отправителю. Вместе с обращением вам потребуется предоставить паспорт и квитанцию о переводе.

Что делать, если у вас со счета списали деньги

Принудительно и незаконно списать деньги с вашей карты возможно только в том случае, если вы установили на телефон троянскую программу или поймали вирус. Чтобы избежать этого, вам достаточно не переходить по ссылкам, полученным в СМС-сообщениях, и не заходить на подозрительные, непроверенные сайты.

А вот вернуть деньги будет немного сложнее. Для этого вам потребуется:

• позвонить на горячую линию СберБанка и сообщить о сложившейся ситуации;
• заблокировать карту и ограничить доступ в СберБанк Онлайн и в мобильное приложение;
• подать в банк заявление о незаконном списании денег, в нем нужно указать всю известную вам информацию;
• написать заявление в правоохранительные органы.