Личный кабинет ВТБа

Возможности личного кабинета

Через личный кабинет клиенты «ВТБ» могут управлять своими деньгами.

Среди основных возможностей:

• управлять счетами: проверять баланс, историю операций, делать переводы;
• оформлять продукты: открывать карты, вклады, кредиты онлайн;
• подавать заявки и отслеживать их статус;
• анализировать расходы: смотреть статистику и сортировать траты;
• связываться с поддержкой через онлайн-чат или форму.

Как зарегистрироваться?

Чтобы зарегистрироваться на сайте нужно:

• зайдите на официальный сайт ВТБ;
• в правом верхнем углу нажмите «ВТБ Онлайн»;
• выберите кнопку «Стать клиентом»;
• укажите свой номер телефона;
• введите код из SMS для подтверждения;
• завершите регистрацию, придумав логин и пароль для входа.

Что делать, если забыл пароль?

Чтобы восстановить пароль, нужно:

• на сайте ВТБ открыть раздел «ВТБ Онлайн»;
• ввести логин или номер карты;
• получить и ввести код из SMS, затем нажать «Не помню пароль»;
• указать номер карты и следовать инструкциям системы для создания нового пароля.

Как удалить личный кабинет?

Удалить личный кабинет на сайте ВТБ самостоятельно нельзя.

Чтобы отказаться от услуг банка, нужно:

• войти в личный кабинет;
• в меню перейти в «Профиль» и выберите «Управление профилем»;
• найти опцию «Удалить профиль»;
• перед удалением убедиться, что у вас нет открытых счетов и задолженностей;
• если удалить аккаунт не получается, следует обратиться в службу поддержки банка. Они помогут закрыть его по установленным правилам.

Мобильное приложение

Возможности мобильного приложения

В мобильном приложении клиент ВТБ могут:

• контролировать и планировать траты;
• оплачивать по QR-коду;
• загружать чеки через камеру для учета расходов;
• инвестировать;
• получать и активировать эксклюзивные акции и скидки банка.

Как скачать?

Скачать приложение банка на Android можно с помощью Play Market, RuStore и напрямую с сайта ВТБ.

Для установки на Android нужно:

• Открыть магазин приложений;
• Нажать кнопку «Установить».

Чтобы добавить ВТБ Онлайн на главный экран iPhone нужно:

• открыть сайт ВТБ Онлайн в браузере Safari;
• нажать «Поделиться» внизу экрана;
• выбрать «Добавить на экран «Домой»;
• подтвердить действие, нажав кнопку «Добавить».

Как войти в мобильный банк?

Для входа в приложение банка нужно провести первичную авторизацию. Для этого нужно:

• открыть приложение и введите номер карты или логин из договора;
• ввести одноразовый код из SMS для подтверждения;
• придумать и установить код доступа для последующих входов.

Для удобства можно настроить вход по отпечатку пальца, Face ID или смарт-устройству. После завершения регистрации вы получите полный доступ к функциям приложения.