Служба поддержки Центр-инвест банка

Какие вопросы решает служба поддержки?

Сотрудники поддержки помогают с изменением персональных данных, подсказывают статус заявки или готовность продукта. Доступны консультации по следующим направлениям: кредитные продукты, банковские карты, ипотечное кредитование, расчётно-кассовое обслуживание, а также информация о текущих акциях и специальных предложениях банка. Помогают в розыске платежей и решают вопросы с просроченной задолженностью.

Для бизнеса работает отдельная техподдержка системы «Клиент-банк». Специалисты консультируют по функционалу системы, помогают создать сертификат подписи, настроить плагины, разблокировать одноразовые пароли и оформить заявки на подключение услуг.

Какой номер нужно набрать, чтобы обратиться в поддержку для бизнеса?

Для предпринимателей и организаций предусмотрены отдельные каналы связи: по России — 8 800 200-99-29, для международных обращений — +7 863 200-00-00.

Альтернативные способы связи

Онлайн-чат

Чат доступен в мобильном приложении «Центр-инвест Онлайн».

Социальные сети

• ВКонтакте;
• Одноклассники.

Электронная почта

Для обращений и отправки документов используется адрес welcome@centrinvest.ru.