Личный кабинет Сургутнефтегазбанка

Возможности личного кабинета

Для физических лиц:

• просмотр остатков на счетах;
• пополнение счета через СБП из другого банка;
• вывод средств по СБП в любой банк;
• история операций и детализация транзакций;
• переводы по номеру телефона себе или другим людям;
• переводы в другие банки;
• внутренние переводы клиентам Сургутнефтегазбанка без комиссии;
• кэшбэк за покупки;
• открытие накопительного счета;
• заказ дебетовой карты;
• просмотр лимитов на оплату и переводы;
• смена пароля от личного кабинета.

Для юридических лиц:

• просмотр остатков на расчетных счетах;
• просмотр оборотов по счетам;
• проверка блокировок и ограничений на счете;
• история операций с возможностью повтора платежей;
• создание и отправка платежей внутри банка и в другие банки;
• платежи в бюджет (налоги, пошлины, акцизы);
• подписание платежных документов электронной подписью;
• автоматическая подстановка реквизитов контрагентов по ИНН или наименованию;
• быстрый доступ к последним контрагентам;
• создание шаблонов для регулярных платежей;
• отчеты о движении средств в форматах PDF, XLS, TXT;
• выписки с остатками на начало и конец периода;
• импорт данных из 1С.

Как зарегистрироваться?

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Сургутнефтегазбанке, нужно:

• зайти на сайт, выбрать «Частным лицам» или «Бизнесу»;
• затем нажать «Открыть счет».

Если счет оформляется для компании, потребуется указать ИНН и номер телефона. После заполнения формы и прохождения капчи менеджер свяжется и сообщит, какие документы подготовить.

Что делать, если забыл пароль?

В Сургутнефтегазбанке вход в личный кабинет привязан к номеру телефона. При каждом входе нужно ввести номер и подтвердить операцию одноразовым кодом из SMS. Отдельный пароль для этого не используется.

Как удалить личный кабинет?

Самостоятельно удалить учетную запись в личном кабинете нельзя. Для этого нужно обратиться в службу поддержки банка:

• отправить письмо на e-mail;
• или позвонить по телефону, указанному на сайте.

В обращении сообщить, что требуется закрыть учетную запись. Перед этим убедиться, что все операции по счетам завершены, задолженностей нет, а условия договора с банком выполнены. После проверки банк закроет доступ к сервисам и удалит аккаунт.

Мобильное приложение

Возможности мобильного приложения

В мобильном приложении Сургутнефтегазбанка можно:

• проверка баланса и истории операций по счетам;
• переводы по номеру телефона через СБП;
• отправка денег на карты других банков;
• создание и отправка платежных поручений;
• открытие накопительных счетов и вкладов;
• заказ и активация банковских карт;
• просмотр и оплата налогов и штрафов;
• формирование выписок по счетам;
• подписание документов электронной подписью;
• создание шаблонов для регулярных платежей;
• общение со службой поддержки;
• настройка входа по отпечатку пальца или лицу;
• получение push-уведомлений об операциях.

Как скачать?

Для айфона или айпада: откройте App Store или кликните по ссылке с сайта Сургутнефтегазбанка. В поиске напечатайте полное название банка или аббревиатуру «СНГБ», затем выберите приложение и проверьте, чтобы оно было от самого банка. Нажмите «Загрузить» и подождите. Когда установка закончится, запустите приложение, введите ваш номер телефона и подтвердитесь через код, который придёт по СМС.

Для андроида: зайдите в RuStore или Google Play. Через поиск найдите «Сургутнефтегазбанк» или «СНГБ», удостоверьтесь, что разработчик — банк, нажмите «Установить» и дождитесь завершения.

Как войти в мобильный банк?

Для iOS:

• нужно зайти в App Store или перейти по ссылке с сайта Сургутнефтегазбанка;
• в поиске ввести «Сургутнефтегазбанк» или «СНГБ» и выбрать приложение;
• нужно убедиться, что разработчик — банк;
• затем нажать «Загрузить» и дождаться установки;
• после установки открыть приложение, ввести номер телефона и подтвердить вход кодом из SMS.

Для Android:

• нужно зайти в RuStore или Google Play;
• в поиске следует указать «Сургутнефтегазбанк» или «СНГБ» и выбрать официальное приложение;
• нужно проверить, что разработчик — банк;
• затем нажать «Установить» и дождаться окончания загрузки.