Личный кабинет Реалист Банка

Возможности личного кабинета

С помощью личного кабинета пользователи могут:

• смотреть остаток на счетах и проверять, куда ушли деньги;
• переводить средства между своими картами или в другие банки;
• оплачивать услуги и счета по QR-коду или реквизитам;
• сохранять шаблоны частых платежей, чтобы не вводить данные каждый раз;
• скачивать выписки по операциям и следить за историей транзакций;
• управлять лимитами по картам и при необходимости блокировать их;
• открывать новые вклады или счета прямо в приложении;
• погашать кредиты и проверять график будущих платежей;
• заказывать справки для налоговой или визовых центров;
• менять ПИН-код или настраивать способы уведомлений;
• связываться с поддержкой в чате при возникновении вопросов;
• находить ближайшие банкоматы и офисы на карте города.

Как зарегистрироваться?

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете в мобильном приложении, нужно:

1. Скачать и запустить приложение «Реалист Банка» из App Store или Google Play.
2. Выбрать регистрацию на главном экране и указать номер активной карты.
3. Подтвердить личность с помощью кода из СМС, который придет на привязанный номер телефона.
4. Придумать пятизначный код для быстрого входа и повторить его для проверки.
5. Войти в систему, чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета.

В отделении:

1. Прийти в любое отделение с паспортом и активной картой банка.
2. Сообщить специалисту о необходимости создать личный кабинет.
3. Подписать заявление на подключение к интернет-банкингу и договор на обслуживание.
4. Получить логин и временный пароль для первой авторизации.
5. Сменить пароль на новый при первом входе в систему на сайте банка.

Что делать, если забыл пароль?

Если пароль от личного кабинета утерян, на странице входа нужно нажать «Забыли?». Система попросит указать номер счета, карты или паспортные данные, а также кодовое слово. После этого на привязанный телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести для подтверждения. Затем останется только придумать и подтвердить новый пароль. Если возникнут сложности, стоит позвонить в службу поддержки по номеру 8 (800) 770-79-20.

Как удалить личный кабинет?

Для удаления профиля нужно прийти в отделение с паспортом и заполнить заявление на расторжение договора. Когда запрос обработают, доступ к личному кабинету прекратится, а все связанные с ним данные будут стерты. Если остались вопросы, стоит связаться с банком по телефону горячей линии или через официальный сайт.

Мобильное приложение

Возможности мобильного приложения

С помощью мобильного приложения пользователи могут:

• заходить в приложение по биометрии или короткому коду;
• проверять баланс и историю операций в любой момент;
• переводить деньги по номеру телефона через СБП;
• оплачивать коммунальные услуги и штрафы по QR-коду;
• привязывать карты к платежным сервисам для бесконтактной оплаты;
• выпускать виртуальные карты и сразу начинать ими пользоваться;
• настраивать пуш-уведомления, чтобы следить за списаниями;
• блокировать или разблокировать карту при потере;
• открывать вклады и накопительные счета без визита в офис;
• обменивать валюту по внутреннему курсу банка;
• находить ближайшие банкоматы на карте с учетом геолокации;
• обращаться в чат поддержки для решения срочных вопросов.

Как скачать?

Для iOS:

1. Открыть App Store. В поиске найти «Реалист Банк» и выбрать его из списка.
2. Загрузить приложение. Нажать «Загрузить» и подтвердить скачивание, если это потребуется.
3. Авторизоваться. После завершения установки найти иконку на экране и войти в систему или зарегистрироваться.

Для Android:

1. Открыть Google Play. Найти «Реалист Банк» через поисковую строку.
2. Установить приложение. Нажать «Установить» и дождаться окончания загрузки.
3. Выполнить вход. Открыть приложение на экране смартфона и использовать данные для входа или регистрации.

Как войти в мобильный банк?

Для входа в приложение сначала необходимо открыть его на устройстве, затем ввести логин и пароль. После этого при необходимости подтвердить операцию одноразовым кодом из СМС, чтобы получить доступ к функциям банка.