Личный кабинет Ланта-Банка

Возможности личного кабинета

В личном кабинете можно самостоятельно:

• отправлять платежи по налогам и штрафам, а также вносить суммы в счет кредитов;
• расплачиваться за онлайн-покупки и услуги банковской картой;
• делать валютные и рублевые переводы между своими счетами или в другие организации;
• выбирать выгодные условия для вкладов и оформлять новые карты;
• запрашивать данные о том, когда и сколько денег поступило на счет;
• следить за актуальными лимитами и параметрами всех своих услуг.

Как зарегистрироваться?

Для создания учетной записи клиенту на сайте нужно выполнить несколько действий:

• зайти на официальный сайт «Ланта-Банка», найти в верхней части экрана раздел «Интернет-банк» и нажать на него;
• ввести в открывшейся форме регистрации номер счета и ФИО, после чего нажать кнопку «Далее»;
• придумать уникальный логин для входа в систему;
• ввести временный пароль из SMS, которое придет на номер телефона для подтверждения операции;
• создать надежный пароль для личного кабинета и ввести его дважды для проверки;
• авторизоваться в системе с новым логином и паролем, затем выйти из сервиса на 15–30 минут для обработки заявки;
• войти в интернет-банк повторно для доступа к счетам и картам.

Для регистрации в мобильном приложении нужно:

• найти приложение «Ланта-Онлайн» в магазине RuStore и установить его на устройство;
• запустить сервис и ввести действующие логин и пароль либо пройти пошаговую регистрацию по номеру счета и телефона;
• ввести одноразовый код из SMS для подтверждения регистрации;
• придумать и дважды ввести ПИН-код для быстрого доступа;
• активировать вход по биометрическим данным (отпечатку пальца или Face ID) для дополнительной защиты.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете в отделении, необходимо:

• выбрать удобное отделение в разделе «Офисы и банкоматы» на сайте компании;
• посетить офис с паспортом и проконсультироваться со специалистом о функциях сервиса;
• заполнить заявление на подключение, указав персональные данные и номер мобильного телефона;
• подписать договор на обслуживание и получить у сотрудника логин и временный пароль;
• перейти на страницу входа в интернет-банк, ввести полученные данные и подтвердить действие кодом из SMS.

Что делать, если забыл пароль?

Если пароль от личного кабинета утерян, на странице авторизации пользователю нужно выбрать опцию восстановления доступа. Для этого необходимо указать номер счета и привязанный номер телефона, а затем подтвердить операцию кодом из SMS. После проверки данных система позволит создать новый логин и надежный пароль. Если восстановить доступ самостоятельно не удалось, клиенту следует связаться со службой поддержки для идентификации или посетить отделение «Ланта-Банка» с паспортом для подачи заявления.

Как удалить личный кабинет?

Для удаления аккаунта клиенту необходимо посетить отделение «Ланта-Банка» с паспортом и заполнить заявление по установленной форме. После обработки запроса доступ к личному кабинету будет закрыт. Самостоятельно удалить учетную запись через интернет-банк или мобильное приложение не представляется возможным, так как такая функция не предусмотрена регламентом.

Мобильное приложение

Возможности мобильного приложения

Функционал приложения позволяет самостоятельно:

• контролировать баланс карт, счетов и кредитов;
• переводить средства по номеру телефона или полным данным в любые банки;
• подключать автоплатежи и отправлять деньги через СБП;
• зачислять деньги на свои кредитки, вклады и цифровые кошельки;
• оплачивать любые счета — от коммерческих до бюджетных;
• оформлять новые карты без похода в банк;
• получать данные для перевода в СМС или по почте;
• гасить долги по кредитам;
• менять валюту по текущему курсу.

Как скачать?

Для установки приложения на Android-устройство клиенту необходимо выполнить несколько действий:

• найти приложение «Ланта-Онлайн» в магазине RuStore, введя его название в строке поиска;
• нажать кнопку «Установить» и дождаться завершения загрузки на устройство;
• открыть приложение и авторизоваться с помощью логина и пароля, созданных ранее в интернет-банке, либо пройти регистрацию по инструкции в системе;
• настроить быстрый вход с помощью ПИН-кода или активировать биометрическую авторизацию по отпечатку пальца или Face ID для защиты данных.

Как войти в мобильный банк?

Для входа в мобильное приложение «Ланта-Банка» пользователю нужно использовать логин и пароль, созданные при регистрации в интернет-банке или полученные в офисе. Если учетная запись отсутствует, необходимо создать ее по инструкции в приложении, указав номер счета или телефон. Для быстрого доступа в систему следует установить ПИН-код, а для дополнительной защиты — активировать биометрическую авторизацию по отпечатку пальца или Face ID.