Личный кабинет Инвестторгбанка

Возможности личного кабинета

В личном кабинете можно:

• проверять остатки и историю операций;
• устанавливать и менять лимиты по картам;
• блокировать и разблокировать карты;
• открывать вклады, оформлять карты и подавать заявки на кредиты без визита в офис;
• смотреть аналитику расходов с распределением по категориям;
• пользоваться встроенным чатом с поддержкой и оставлять запросы;
• настраивать автоплатежи для регулярных операций;
• получать уведомления о предстоящих платежах.

Как зарегистрироваться?

Чтобы зарегистрироваться, нужно:

• зайти на сайт банка;
• на странице входа выбрать «По номеру счета»;
• указать номер счета, ФИО и телефон;
• нажать «Далее»;
• придумать логин;
• нажать «Получение пароля» — на телефон придет код;
• ввести код;
• придумать постоянный пароль и сохранить.

Что делать, если забыл пароль?

Чтобы восстановить пароль на сайте, нужно:

• на странице входа выбрать «Регистрация»;
• выбрать вариант: по номеру счета или по номеру карты;
• если по счету: указать номер счета, ФИО и телефон;
• если по карте: указать номер карты, срок действия и телефон;
• нажать «Далее»;
• создать логин;
• нажать «Получение пароля»;
• ввести код из SMS;
• придумать новый пароль и сохранить.

Чтобы восстановить пароль через службу поддержки, нужно:

• связаться с технической поддержкой;
• сообщить, что нужно восстановить пароль;
• назвать оператору ФИО, номер телефона или номер счета;
• действовать по инструкциям оператора.

Как удалить личный кабинет?

Чтобы удалить личный кабинет, нужно обратиться в службу поддержки: через чат, по телефону или в отделении. Потребуется написать заявление с указанием причины.

Мобильное приложение

Возможности мобильного приложения

В мобильном приложении можно:

• проверять баланс и историю операций;
• переводить деньги по номеру телефона через СБП;
• отправлять деньги на карты других банков;
• создавать и отправлять платежные поручения;
• открывать вклады и накопительные счета;
• заказывать и активировать карты;
• оплачивать налоги и штрафы;
• формировать выписки;
• подписывать документы электронной подписью;
• создавать шаблоны для частых платежей;
• общаться с поддержкой;
• настроить вход по отпечатку пальца или лицу;
• получать push-уведомления об операциях.

Как скачать?

iOS:

• открыть Safari, зайти на сайт Инвестторгбанка;
• в меню выбрать «Онлайн-сервисы» → «Для физических лиц»;
• нажать «ИТБ Экспресс» и войти;
• нажать значок «Поделиться» внизу экрана;
• выбрать «На экран “Домой”»;
• подтвердить добавление.

Android:

• на сайте банка перейти в интернет-банк «ИТБ Экспресс»;
• войти.

Как войти в мобильный банк?

Мобильное приложение Инвестторгбанка сейчас нельзя скачать. Если оно уже установлено, работает дальше. Тем, кто хочет пользоваться банком с телефона, лучше заходить в интернет-банк «ИТБ Экспресс» через браузер.