Служба поддержки Газтрансбанка

Какие вопросы решает служба поддержки?

С помощью службы поддержки клиенты могут:

• узнать остаток на счете и получить выписку по последним операциям;
• заблокировать карту в случае ее потери или кражи;
• получить консультацию по условиям кредитов, вкладов и ипотеки;
• уточнить статус прохождения платежа или перевода;
• восстановить доступ к личному кабинету или мобильному приложению;
• изменить лимиты на проведение операций и снятие наличных;
• узнать адреса отделений и график работы офисов;
• оставить жалобу или предложение по улучшению сервиса.

Альтернативные способы связи

Онлайн-чат

Клиенты могут обратиться в поддержку через чат на сайте или в мобильном приложении для решения возникающих вопросов.

Социальные сети

Вконтакте.

Электронная почта

info@gaztransbank.ru.