Служба поддержки ФИНСТАР БАНКа

Финстар Банк: вклады с пополнением и капитализацией, кредиты по фиксированной ставке, переводы и оплата счетов онлайн. Управление финансами через мобильное приложение. Адреса отделений.

10 отзывов

★

Единый номер контакт-центра

8 800 234‑56‑78

Предоставление брокерских услуг

8 800 234‑56‑78

Из-за рубежа

+7 812 325‑15‑88

Эл. почта

broker@finstarbank.ru

Центральный офис

190031, г. Санкт‑Петербург, ул. Черниговская, д. 8, лит. А, пом. 1–Н

Веб-ресурс

https://finstarbank.ru/personal/

Какие вопросы решает служба поддержки?

Сотрудники помогают разобраться с блокировкой и разблокировкой карт, уточняют статус платежей и переводов, а также консультируют по условиям действующих продуктов. Через поддержку можно решить технические сложности с доступом в личный кабинет, получить информацию по актуальным ставкам и подать жалобу на качество обслуживания. Специалисты также сопровождают процесс открытия счетов и помогают настроить лимиты по операциям.

Иные каналы коммуникации

Онлайн-чат

Для быстрого получения ответа предусмотрен чат на официальном сайте и в мобильном приложении. Этот способ подходит для оперативного решения текущих вопросов без голосового вызова.

Социальные сети

Вконтакте.

Электронная почта

Для направления официальных запросов, документов или обращений по брокерскому обслуживанию используется электронный адрес broker@finstarbank.ru.

Отзывы о банке

ФИНСТАР БАНК

★★★★★

LunarLinguist

Использовал услуги данного банка, взял кредит. Процентные ставки конечно довольно высокие, но обслуживание на уровне. Онлайн-банкинг работает без сбоев, быстро и удобно. Мобильное приложение банка тоже очень удобное, платежи и переводы делаю прямо с телефона. Дебетовые карты выпускают быстро, кэшбэк и бонусы начисляют регулярно. В общем, удобно пользоваться услугами, хотя и проценты кусаются.

29.04.26 в 04:41

ФИНСТАР БАНК

★★★★★

TwilightTangent

Взяла в этом банке кредит. Очень удобно через приложение сделала, без лишних вопросов. Проценты правда не самые маленькие, но зато быстро и без проблем. Обслуживание на высоте, всегда помогают и объясняют. Бонусы и кэшбэк тоже радуют. Пока что довольна.

29.04.26 в 02:37

ФИНСТАР БАНК

★★★★★

Эмиль Лабунин

Пользовался услугами этого банка, взял кредит. Дали быстро, без лишних вопросов. Работают оперативно, все понравилось. Но вот проценты, конечно, кусаются. Бонусы и кэшбэк тоже не особо впечатлили, маловато. Обслуживание норм, все понятно и доступно. Но проценты, блин, они слишком большие.

28.04.26 в 21:03

Оставить отзыв Все отзывы