Экономбанк

Экономбанк работает в основном с жителями и компаниями Саратовской области. Банк помогает местному бизнесу развиваться и предлагает решения, которые учитывают специфику региона. Новые технологии внедряют здесь для того, чтобы услуги стали доступнее, а приложения — понятнее. При этом банк следит, чтобы платежи в интернете оставались безопасными, и надежно защищает данные.

Организация также участвует в жизни города и области. Например, с 2014 года банк поддерживает проект «Школьная карта». Через кассы и терминалы родители пополняют баланс, чтобы дети могли оплачивать питание. Банк развивает и цифровые возможности: в 2021 году запустили систему iBank. С ее помощью клиенты управляют счетами из дома, что делает работу с банком проще и укрепляет его репутацию.

История развития

• 1990 — открытие первых офисов обслуживания в Саратове (Волжский, Октябрьский, Заводской районы), а также в Балашове, Вольске, Энгельсе, Марксе и поселке Степное;
• 1991 — расширение сети и запуск дополнительного офиса в Ленинском районе Саратова;
• 1992 — вступление в Российскую национальную ассоциацию S.W.I.F.T. и запуск услуги по аренде индивидуальных банковских ячеек;
• 1993 — открытие офиса в Балаково, регистрация первой эмиссии акций банка и вхождение в состав Московской межбанковской валютной биржи;
• 1994 — запуск первых в Саратове банковских карт (серия системы STB-card);
• 1995 — создание собственной платежной системы «Волга», установка первого в истории города банкомата и открытие офиса в Ртищево;
• 1997 — расширение присутствия в Энгельсе через открытие офиса в микрорайоне Приволжский;
• 1998 — запуск первого банкомата с круглосуточным режимом работы;
• 2000 — запуск официального сайта банка по адресу www.econombank.ru;
• 2004 — внедрение первых платежных киосков для самообслуживания и официальное вхождение в государственную систему страхования вкладов;
• 2005 — развитие сети операционных касс при МРЭО ГИБДД Саратовской области;
• 2006 — создание и запуск службы информационной поддержки клиентов;
• 2008 — получение аккредитации от АСВ и открытие новых офисов в Саратове (Фрунзенский район, Юбилейный, Солнечный) и городе Ершове;
• 2009 — запуск офисов в микрорайоне Комсомольский и Энгельсе, старт выплат пенсий и пособий на карты со специальным тарифом «MasterCard — Пенсионный»;
• 2010 — внедрение сервиса для управления личными финансами «Личный бухгалтер»;
• 2012 — начало выпуска банковских карт международной платежной системы MasterCard;
• 2013 — запуск системы дистанционного обслуживания «Эконом-онлайн»;
• 2014 — открытие филиала в Москве и запуск проекта «Школьная карта» для оплаты питания;
• 2016 — обновление информационного ресурса банка и запуск сайта с улучшенной навигацией;
• 2017 — расширение сети касс и офисов в Саратове (пос. Юбилейный, Комсомольский, ул. Крымская);
• 2018 — открытие новой операционной кассы в саратовском микрорайоне Солнечный-2;
• 2019 — запуск офиса в микрорайоне Шурова Гора (Энгельс) и новой кассы в Балаково;
• 2021 — переход на современную платформу дистанционного обслуживания iBank.

Плюсы и минусы банка

Плюсы:

• Удобные цифровые сервисы. Экономбанк предлагает личный кабинет на сайте и приложение для смартфона. С ними пользователи распоряжаются деньгами когда угодно и откуда угодно: переводят средства, открывают или закрывают счета, а также смотрят детали по своим продуктам.
• Гибкие условия для бизнеса. Когда компании берут займы в этой организации, условия подбирают под конкретные задачи. Здесь учитывают особенности каждой фирмы, составляют удобный график платежей и не прячут комиссии, что помогает бизнесу планировать расходы.
• Надежная работа. Организация годами подтверждает устойчивость. Она проходит через экономические кризисы без потерь и строго оберегает деньги и данные тех, кто ей доверяет.

Минусы:

• Мало отделений. Все 18 офисов находятся только в Саратове и области. Тем, кто живет в других регионах или постоянно ездит по стране, пользоваться услугами на месте будет трудно.
• Займы только под залог. Люди могут получить кредит в этой компании только под обеспечение. Если у человека нет в собственности квартиры, машины или других активов, взять деньги в долг не получится.
• Сложности с сервисом. Пользователи жалуются на ошибки персонала и низкое качество обслуживания в офисах. Технические сбои в приложении и на сайте тоже случаются, что мешает быстро решать финансовые вопросы.

Продукты

Физическим лицам

Экономбанк открывает вклады и счета, к которым для удобства расчетов выпускает карты. Через них пользователи совершают платежи и переводы как в офисах, так и дистанционно. Для тех, кому нужна финансовая поддержка, здесь оформляют кредиты с индивидуальным графиком выплат. Также клиенты арендуют сейфы, где хранят ценности под защитой банка. Этими продуктами можно управлять удаленно через приложение или сайт.

Юридическим лицам

Для бизнеса банк открывает расчетные счета по краткому списку документов и ведет кассовое обслуживание. На этой основе компании получают займы без скрытых комиссий с гибким планом погашения. Чтобы упростить работу, организация подключает «Клиент-Банк» и выдает корпоративные карты для оплаты текущих расходов. Дополнительно здесь запускают зарплатные проекты, проводят валютные сделки и предлагают услуги инкассации.

Как пользоваться услугами?

Сайт

Сервис «Эконом-онлайн» позволяет клиентам распоряжаться деньгами через интернет. В системе можно просматривать детальную информацию по счетам, получать выписки и отслеживать движение средств по картам. Если карту «Мир» нужно временно заблокировать или снова сделать активной, пользователь может выполнить это самостоятельно в личном кабинете. Также здесь можно переводить деньги между своими счетами, настраивать регулярные платежи, открывать или закрывать вклады.

Для безопасности профиля в настройках можно сменить пароль или создать новый логин. Чтобы начать пользоваться системой, достаточно пройти регистрацию по номеру карты, которую выдали в офисе. Такие функции позволяют управлять всеми продуктами удаленно и избавляют от необходимости посещать отделение.

Мобильное приложение

Приложение «Эконом-онлайн» можно скачать из Google Play, чтобы всегда иметь под рукой доступ к платежам и переводам. Мобильный банк позволяет пользователям совершать повседневные операции прямо со смартфона. Для предпринимателей и руководителей компаний предусмотрено отдельное решение — «БизнесЭконом».

Через него корпоративные клиенты могут просматривать состояние расчетных счетов и управлять движением средств. Такая система дает возможность контролировать финансовые дела организации и проводить необходимые операции удаленно. Это упрощает ведение бизнеса и позволяет следить за бюджетом в любое время.

Отделения и банкоматы

Экономбанк открыл 18 отделений в Саратове и области. Головной офис организации находится в Саратове на улице Радищева, в доме 28. Посмотреть расположение всех точек обслуживания можно в разделе «Офисы» на официальном сайте.