Далена Банк
12345 3,00
Загрузка...

Служба поддержки Далена Банка

Далена Банк
Московский банк с 1992 года. Основное направление — РКО для малого и среднего бизнеса. Юрлицам: кредиты, депозиты, эквайринг, инкассация, валютный контроль. Физлицам: вклады, потребительские кредиты, карты, сейфы, инвестиционные консультации. Работает онлайн и в офисах.

Телефоны горячей линии

С мобильного телефона
Справочная служба
8 800 302‑04‑47
Брокерское обслуживание
8 800 302‑04‑47
Из-за границы
+7 (495) 787‑04‑47
Электронная почта
Адрес центрального офиса
111024, г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 17
Официальный сайт

Какие вопросы решает служба поддержки?

Служба поддержки помогает:

  • узнать тарифы и правила предоставления услуг;
  • уточнить статус заявок на счета или кредиты;
  • заблокировать карту при утере или краже;
  • восстановить доступ к аккаунту при потере пароля
  • выяснить причины блокировки счетов или карт;
  • сообщить об ошибках в платежах и переводах;
  • заказать справки и выписки о состоянии счета;
  • подать заявление на закрытие договора;
  • получить список документов для оформления продуктов;
  • узнать о готовности банковской карты;
  • передать данные о технических сбоях в работе сервисов;
  • решить проблемы с биометрическим входом;
  • подключить уведомления об операциях;
  • заявить о подозрительных списаниях средств;
  • проконсультироваться по вопросам безопасности;
  • связаться с сотрудником при угрозе мошенничества.

Альтернативные способы связи

Онлайн-чат

На сайте и в мобильном приложении доступен чат для связи. Через него можно получить консультацию или помощь специалиста.

Социальные сети

Вконтакте.

Электронная почта

info@dalenabank.ru.

Отзывы о банке

Далена Банк
Далена Банк
Степан Кашутин
За год использования дебетовой карты от Далена Банка я убедился в их надежности. Все операции быстро и без проблем, кэшбэк реально начисляется и радует своими суммами. Советую всем, кто ценит комфорт и скорость обслуживания!
Далена Банк
Далена Банк
Кирилл
Впервые я узнал о банке "Дален" через одного из моих друзей, который уже давно является их клиентом. Правда, впечатление было не замечательное - дизайн их вебсайта, как мне показалось, устарел, и я был немного сбит с толку, когда пытался найти нужную мне информацию. Однако, я решил дать банку шанс, и в итоге остался довольно доволен. Вот несколько вещей, которые мне понравились: 1. Они предлагают широкий спектр услуг, включая кредиты, депозиты и инвестиционные продукты. Так, например, я открыл у них депозит, и процентная ставка была действительно конкурентоспособной. 2. Я был удивлен тем, как отзывчивы и профессиональны их сотрудники. Все мои вопросы и проблемы решались в кратчайшие сроки. Тем не менее, есть и некоторые минусы. Кроме упомянутого веб-дизайна, мне не понравилось, что они начисляют довольно высокие комиссии за некоторые операции. Например, когда я попытался перевести деньги на счет в другом банке, мне пришлось заплатить комиссию, что было для меня неожиданностью.
Далена Банк
Далена Банк
WhisperingWanderer
Я начала работать с Дален Банком примерно год назад. Мне понравился их сайт - все было четко обозначено и легко понятно, что редкость для банковских сайтов. Я открыла свой счет без каких-либо проблем.
* - Обязательно заполнить

Комментарии

Написать комментарий
* - Обязательно заполнить
лучшие предложения подарок