Личный кабинет БКС Банка

Возможности личного кабинета

Личный кабинет служит инструментом для дистанционного управления финансами и контроля состояния счетов. В системе можно совершать платежи, переводить деньги и обменивать валюту, в том числе фиксировать курс на три дня с частичной предоплатой. Клиентам доступно открытие и закрытие вкладов, заказ дебетовых карт и настройка их параметров. Также через кабинет можно изучать список услуг банка, находить адреса офисов, формировать справки по счетам и переписываться с поддержкой.

Как зарегистрироваться?

Доступ к сервису открывается после оформления любого банковского продукта. Для регистрации нужно посетить офис с паспортом и подать заявление. Сотрудник выдаст конверт с логином и временным паролем. При первом входе на сайте банка необходимо ввести эти данные, после чего система предложит создать постоянный пароль.

Что делать, если забыл пароль?

Если пароль от личного кабинета утерян, на странице входа следует нажать ссылку «Забыли пароль». Для подтверждения личности потребуется указать логин из регистрационного конверта или номер мобильного телефона, привязанный к договору с банком. После этого система предложит задать новый пароль. Новый пароль не должен совпадать с пятью последними ранее использованными паролями.

Если при входе пять раз подряд введен неверный пароль, доступ к кабинету будет заблокирован на один час. После десяти неверных попыток блокировка продлится на сутки. В этом случае необходимо дождаться окончания блокировки и затем ввести правильные данные.

Как удалить личный кабинет?

В настройках личного кабинета БКС Банка отсутствует функция самостоятельного удаления аккаунта. Клиенты могут просто перестать им пользоваться или написать соответствующее заявление в отделении банка. В заявлении нужно указать причину и свои персональные данные. Банк не удаляет личные кабинеты клиентов, но может заблокировать к ним доступ. Блокировка аккаунта не аннулирует финансовые обязательства клиента и не приводит к удалению его персональных данных. Она лишь закрывает возможность входа в онлайн-систему.

Мобильное приложение

Возможности мобильного приложения

В мобильном приложении можно:

• контролировать счета и движение средств;
• оплачивать квитанции, переводы, платежи по реквизитам и QR-коду;
• просматривать историю операций;
• открывать и пополнять вклады и накопительные счета;
• узнавать условия по продуктам;
• выпускать дебетовые карты;
• обменивать валюту;
• переводить деньги на брокерские счета;
• находить отделения и банкоматы;
• обращаться в поддержку.

Как скачать?

Скачать приложение «БКС Банк» можно в App Store или Google Play в зависимости от модели телефона. Также установить его можно с сайта банка — внизу страницы нажать на иконку и начать загрузку.

Как войти в мобильный банк?

Для первого входа в приложение БКС Банка нужны логин и одноразовый пароль. Их выдают в отделении при оформлении вклада, карты или другого продукта. После входа система предлагает установить постоянный пароль и настроить вход по отпечатку пальца.