Служба поддержки Банк Солидарностя

Банк Солидарность — региональный банк из Самары с 1990 года. Вклады, кредиты, РКО, эквайринг, ипотека, автокредиты. Участник системы страхования вкладов. 25 отделений в 13 городах России.

Единый номер контакт-центра

8 800 700‑92‑20

Звонки из-за границы

8 800 700‑92‑20

Для корпоративных клиентов (бизнес, организации, госорганы)

8 800 700‑92‑20

Онлайн-чат

Доступен в мобильном приложении банка

E-mail

info@solid.ru

Веб-ресурс

https://solid.ru/

Центральный офис

443079, Самарская область, г. о. Самара, г. Самара, внутригородской район Октябрьский, проезд Георгия Митирева, д. 11

Какие вопросы решает служба поддержки?

Если возникли технические сложности, поддержка поможет сделать следующее:

сбросить настройки входа, если перестал работать доступ по биометрии;
обновить личную информацию в системе без визита в офис;
восстановить отображение скрытых карт в интерфейсе приложения;
разобраться с ошибкой при сканировании кодов на квитанциях;
настроить подходящий способ получения сервисных уведомлений;
переподключить мобильное устройство к системе банка;
получить пошаговую инструкцию по установке сервиса на смартфон.

Альтернативные способы связи

Онлайн-чат

На сайте и в приложении банка «Солидарность» работает онлайн-чат для описания проблем.

Социальные сети

Вконтакте.

Электронная почта

info@solid.ru.

Отзывы о банке

Банк Солидарность

★★★★★

EchoEnigma

Всем привет! Хотел бы рассказать о своем опыте с Банком Солидарность. Взял там дебетовку, обслуживание бесплатное, что уже большой плюс. Карта пришла быстро, сразу активировал, все работает без проблем. Еще понравилось, что можно снимать наличные без комиссий в банкоматах. В других банках с этим бывают косяки, а тут все четко. Ну и конечно хочу отметить работу сотрудников - всегда вежливы и готовы помочь. Так что рекомендую, надежная контора!

14.04.26 в 06:37

Банк Солидарность

★★★★★

DreamingDrift

Очень довольна обслуживанием в этом банке! Взяла кредитку, все быстро и без лишних вопросов. Менеджеры вежливые, помогли оформить все документы. Дебетовка тоже удобная, спасибо!

13.04.26 в 10:04

Банк Солидарность

★★★★★

Роберт Ежиков

Взял кредитку в Банке Солидарность. Изначально все было ок, норм обслуживание, менеджеры вежливые. Но потом проблемы с карточкой начались, то не работает, то платежи не проходят. Не очень удобно получилось. Плюс, дебетка пришла с опозданием. Не знаю, может, это только у меня так, но не очень доволен.

10.04.26 в 15:49

Оставить отзыв Все отзывы