Личный кабинет Пойдем! Банка

Возможности личного кабинета

Через личный кабинет клиенты банка могут выполнять основные финансовые операции. Вот ключевые из них:

• контроль баланса;
• проведение платежей по реквизитам;
• переводы денег по номеру телефона, карты или счета;
• просмотр, подключение и отключение продуктов банка;
• оформление заявок на кредиты и карты;
• открытие вкладов и накопительных счетов и так далее.

Как зарегистрироваться?

Зарегистрироваться могут только действующие клиенты «Пойдём!» после подписания договора на дистанционное обслуживание.

Чтобы создать учетную запись нужно:

• на сайте банка нажать «Личный кабинет» и «Регистрация»;
• в открывшейся форме указать ФИО, номер телефона, номер счета, вклада или карты;
• создать логин и пароль для входа.

Что делать, если забыл пароль?

Для восстановления пароля от личного кабинета нужно:

• на странице входа нажать кнопку «Регистрация/Забыли пароль»;
• заполнить форму регистрации заново.

Как удалить личный кабинет?

Самостоятельно удалить аккаунт на сайте банка «Пойдём!» нельзя.

Клиент может подать заявление на блокировку личного кабинета в отделении при предъявлении паспорта. Компания рассматрит такую заявку, но может оставить ее без удовлетворения.

Блокировка не приводит к удалению персональных данных, информации о счетах или кредитах.

Мобильное приложение

Возможности мобильного приложения

Для Android:

• бесплатная оплата коммунальных услуг, штрафов, налогов;
• переводы между картами и счетами (внутри банка и в другие банки);
• погашение кредитов;
• поиск отделений и банкоматов;
• оформление продуктов банка и заявок на кредиты;
• контроль доходов и расходов, заказ выписок;
• обращение в службу поддержки.

Для iOS:

• контроль доходов и расходов через календарь;
• отслеживание баланса счетов в реальном времени;
• просмотр деталей по кредиту: остаток долга, проценты, график платежей;
• подача заявок на карту или потребительский кредит;
• оформление досрочного погашения кредита;
• переводы и платежи (внутри банка и в другие банки);
• информация о новых продуктах;
• консультации в чате поддержки.

Как скачать?

Скачать приложение можно с сайта банка, из AppStore для iOS или Google Play для Android.

Как войти в мобильный банк?

Для входа используется четырехзначный код, который клиент задает при регистрации. На устройствах с поддержкой Touch ID можно настроить вход по отпечатку пальца или Face ID.