Служба поддержки Ак Барс Банка

Для физических лиц

Основные номера горячих линий:

• 8 800 200 53 03 — единый номер для звонков со всей России;
• 8 (843) 230 33 03 — номер для звонков из-за рубежа.

Для корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты обращаются по тем же номерам, после чего звонок перенаправляется к нужным специалистам. При наличии прямого контакта персонального менеджера рекомендуется звонить ему.

Какие вопросы решает служба поддержки?

Служба поддержки Альфа-Банка может помочь с:

• обслуживанием;
• правилами оформления продуктов;
• выбором подходящего вклада.

Как позвонить на горячую линию для бизнеса?

Юридические лица могут обращаться по тем же общим номерам телефонов. После соединения их переводят на профильных специалистов. Если у компании есть персональный менеджер, рекомендуем звонить ему напрямую.

Альтернативные способы связи

Онлайн-чат

Чтобы обратиться в онлайн-чат поддержки «Ак Барс Банка», войдите в интернет-банк или откройте мобильное приложение банка.

Социальные сети

Банк ведет группы для общения, публикации новостей и проведения акций:

• Одноклассники;
• Вконтакте.

Электронная почта

kanc@akbars.ru